Gestionnaire des services d’emploi

AFRY – Association des francophones de la région de York; Richmond Hill; On-site; CAD 51,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnité de vacances 4 %

Assurance collective

Congés maladie: 7 jours par an

Rabais auprès de nombreuses enseignes

Milieu de travail engagé

Job summary

AFRY, association des Francophones de la région de York, recrute un Gestionnaire des services d’emploi pour piloter deux programmes en emploi financés par Emploi Ontario et EDSC. Poste à temps plein temporaire, 35 h/semaine, basé à Richmond Hill (Ontario) avec déplacements dans la région de York.

Langues FR et EN requises; salaire horaire de 37 à 40 CAD. Vous supervisez l’équipe de conseillers et assurez la livraison, la performance et la conformité, tout en développant le réseau d’employeurs

Qualifications

• Diplôme universitaire requis en développement de carrière, RH, travail social, gestion ou domaine connexe.
• Au moins 3 ans d’expérience en services d’emploi, dont 2 ans en gestion d’équipe ou de programme.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.

Responsibilities

• Assurer la livraison, la performance et la conformité des deux programmes d’emploi et encadrer l’équipe.
• Développer un réseau d’employeurs dans la région de York et favoriser le placement des clients.
• Suivre les indicateurs de performance et respecter les exigences contractuelles.
• Gérer le budget des deux programmes en collaboration avec la Direction générale.
• Assurer le suivi des données et la qualité des rapports pour les partenaires.
• Coopérer avec les partenaires et les services d’établissement pour un parcours client sans rupture.

Skills

Leadership mobilisateur

Rigueur

Aisance avec outils numériques

Education

Diplôme universitaire en développement de carrière, ressources humaines, travail social, gestion ou domaine connexe

Tools

Systèmes de gestion des clients

Job description

À propos de l’AFRY

L’Association des Francophones de la Région de York (AFRY) recrute une ou un Gestionnaire des services d’emploi pour piloter ses deux programmes d’emploi : les Services d’emploi intégrés offerts en partenariat avec WCG dans le cadre d’Emploi Ontario, et les services d’emploi financés par Emploi et Développement social Canada (EDSC).

Depuis plus de 30 ans, l’AFRY accompagne les francophones et les nouveaux arrivants de la région de York en établissement, emploi, santé mentale, petite enfance et vie communautaire. L’organisme gère une dizaine de programmes et suit une démarche qualité alignée sur la norme ISO 9001:2015.

Le poste en bref

• Titre : Gestionnaire des services d’emploi
• Programmes : Services d’emploi intégrés (WCG – Emploi Ontario) et services d’emploi EDSC
• Relève de : Direction générale
• Statut : Temps plein, temporaire – 35 h par semaine
• Lieu : Richmond Hill (Ontario), avec déplacements dans la région de York
• Salaire : De 37 $ à 40 $ l’heure selon l’expérience et l’expertise (environ 67 340 $ à 72 800 $ par an)
• Langues : Français et anglais
• Entrée en fonction : Dès que possible

Responsabilités

La personne titulaire assure la livraison, la performance et la conformité des deux programmes d’emploi, et encadre l’équipe qui les offre.

Services d’emploi intégrés – WCG / Emploi Ontario

• Coordonner la prestation des services auprès des clients de la région de York, de l’accueil à l’évaluation des besoins jusqu’au suivi post-emploi.
• Assurer l’atteinte des cibles contractuelles mensuelles et trimestrielles, par volet de clientèle (A, B et C).
• Suivre les résultats d’emploi à 3 et 12 mois et mettre en place les actions correctives nécessaires.
• Produire les rapports de performance exigés par WCG et assurer la qualité des données saisies.
• Gérer l’enveloppe des soutiens financiers aux clients selon les règles du programme.
• Entretenir une relation de travail fluide avec les représentants de WCG.

Services d’emploi – EDSC

• Planifier et offrir les activités d’employabilité prévues à l’entente : ateliers, accompagnement individuel, préparation à l’emploi.
• Atteindre les indicateurs de rendement et respecter les exigences de reddition de comptes d’EDSC.
• Préparer les rapports d’activités et contribuer aux rapports financiers du projet.

Gestion d’équipe, partenariats et qualité

• Superviser, outiller et évaluer l’équipe de conseillers en emploi.
• Développer un réseau d’employeurs de la région de York pour favoriser le placement des clients.
• Assurer l’arrimage avec les services d’établissement et les autres programmes de l’AFRY pour un parcours client sans rupture.
• Assurer le suivi budgétaire des deux programmes en collaboration avec la Direction générale.
• Contribuer à la démarche d’amélioration continue de l’organisme et tenir à jour les données dans le système de gestion des clients.

Exigences

• Diplôme universitaire en développement de carrière, ressources humaines, travail social, gestion ou domaine connexe.
• Au moins 3 ans d’expérience en services d’emploi, dont 2 ans en gestion d’équipe ou de programme.
• Connaissance des programmes financés par les gouvernements et de leurs exigences de reddition de comptes.
• Expérience de gestion par indicateurs de performance et cibles contractuelles.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.

Atouts

• Expérience avec le modèle des Services d’emploi intégrés d’Emploi Ontario.
• Titre de praticien en développement de carrière (CCDP ou équivalent).
• Réseau d’employeurs dans la région de York ou du Grand Toronto.
• Connaissance des réalités des nouveaux arrivants et des communautés francophones en situation minoritaire.

Compétences

• Leadership mobilisateur et sens de l’organisation.
• Rigueur dans le suivi des données et des échéances.
• Aisance avec les outils numériques et les systèmes de gestion des clients.

Rémunération et avantages

• Salaire : De 37 $ à 40 $ l’heure, selon l’expérience et l’expertise
• Vacances : Indemnité de vacances de 4 %
• Assurance collective : Payée à 100 % par l’employeur
• Congés de maladie : 7 jours par année
• Programme de rabais : Réductions auprès de nombreuses enseignes : magasins, boutiques, assurances et plus
• Milieu de travail : Une équipe engagée au service de la communauté francophone de la région de York

Les candidatures sont à transmettre d’ici le 10 novembre 2026.

Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. L’AFRY souscrit à l’équité en matière d’emploi et offre des mesures d’adaptation sur demande tout au long du processus de recrutement.