Gestionnaire de comptes clients - Customer Account Manager

Prattwhitney; Longueuil; On-site; CAD 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante dans l'industrie aérospatiale recherche un Gestionnaire de Comptes Clients passionné pour rejoindre son équipe dynamique à Longueuil. Dans ce rôle, vous serez le lien essentiel entre l'entreprise et ses clients, garantissant un service exceptionnel et la rentabilité des contrats. Vous aurez l'opportunité de travailler avec des clients variés, tout en développant des relations solides et en soutenant des projets stratégiques. Si vous êtes motivé par l'excellence du service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette position est faite pour vous.

Benefits

Retraite avec contribution de l’employeur

Assurance collective

Opportunités d’évolution de carrière

Programmes de reconnaissance

Club sportif

Garderies à proximité

Transports en commun

Stationnement gratuit

Qualifications

• 5 ans d'expérience en Administration, Commerce ou Ingénierie Aérospatiale.
• Compétences en gestion de projets et sens des affaires développé.

Responsibilities

• Gérer les comptes clients liés à l'aviation générale.
• Assurer la rentabilité des contrats et collaborer avec différents départements.
• Être le point de contact principal pour les demandes clients.

Skills

Gestion de projets

Compétences interpersonnelles

Communication

Connaissance technique des moteurs

Sens des affaires

Education

Baccalauréat en Administration

Maîtrise en Ingénierie Aérospatiale

Tools

PowerPoint

Excel

Word

Access

Job description

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Gestionnaire de comptes clients - Customer Account Manager

Apply locations LOC13052 1000 Boul Marie Victorin, Longueuil, Quebec, J4G 1A1, Canada

Time type: Full time

Posted on: 2 Days Ago

Job requisition id: 01767135

Date d’affichage / Date Posted: 2025-05-07

Pays / Country: Canada

Emplacement / Location: LOC13052 1000 Boul Marie Victorin, Longueuil, Quebec, J4G 1A1, Canada

Titre du poste: Gestionnaire de comptes clients

À propos de Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’industrie aérospatiale basé à Longueuil, Québec. Nous fabriquons des moteurs de nouvelle génération équipant la plus grande flotte d’avions et d’hélicoptères dans les segments de l’aviation d’affaires, générale et régionale.

Depuis près de 100 ans, nous innovons dans le développement de moteurs pour le transport de marchandises, la lutte contre les incendies de forêt et le transport de passagers.

Un employeur de choix

Pratt & Whitney Canada a été reconnue parmi les 10 meilleurs employeurs au Canada en 2025 selon Forbes, et est classée en tête dans l’industrie aérospatiale et de la défense au pays. Notre siège figure parmi les meilleurs employeurs de Montréal, renforçant notre réputation d’employeur de choix dans la région, au Canada et dans le monde.

Pourquoi rejoindre l’équipe ?

Vous êtes une personne dynamique avec une expertise avancée dans l’industrie aérospatiale, motivée par la relation client et le maintien d’un service et d’une expérience client exceptionnels tout en respectant les contrats et en assurant la rentabilité. Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans un rôle similaire, un sens des affaires développé et une vision stratégique.

Ce poste est idéal si vous êtes orienté client, appréciez un environnement d’équipe dynamique et avez une expérience significative dans le support de produits aérospatiaux.

En tant que gestionnaire de comptes, vous serez responsable de gérer la relation entre P&WC et ses clients, en assurant un service après-vente pour le marché de l’aviation générale, notamment pour le programme PT6A. Vous serez le point de contact principal pour vos clients et représenterez leurs intérêts auprès de P&WC.

Ce poste est à temps plein, du lundi au vendredi, avec horaires flexibles à Longueuil, exclusivement sur site.

Votre quotidien ?

• Gérer les comptes clients liés à l’aviation générale, en respectant les ententes de service.
• Gérer un portefeuille diversifié, qu’il s’agisse d’un ou deux avions ou d’une flotte complète, pour assurer un service de classe mondiale.
• Assurer la rentabilité des contrats.
• Supporter des projets liés à la stratégie du programme et aux initiatives d’amélioration continue.
• Collaborer avec différents départements pour respecter les exigences contractuelles.
• Être le point de contact principal pour la gestion des événements moteurs et autres demandes clients.
• Gérer les rapports et plans d’action liés à son portefeuille.
• Participer à la planification commerciale et aux initiatives d’amélioration.

Ce qu’il faut pour réussir ?

• Baccalauréat ou Maîtrise avec 5 ans d’expérience en Administration, Commerce, Maintenance Aéronautique, Ingénierie Aérospatiale, Mécanique, Gestion ou Finance.
• Compétences en gestion de projets.
• Fort sens des affaires.
• Bonne connaissance technique des moteurs.
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication.
• Maîtrise des outils informatiques (PowerPoint, Excel, Word, Access).
• Disponibilité pour des voyages occasionnels.

Ce poste nécessite une excellente maîtrise de l’anglais, pour la lecture de documentation technique et la communication avec des partenaires internationaux.

Ce que nous offrons

• Retraite et épargne avec contribution de l’employeur.
• Assurance collective.
• Opportunités d’évolution de carrière.
• Programmes de reconnaissance et de santé et bien-être.
• Club sportif, garderies à proximité, transports en commun et stationnement gratuit.

Travailler chez Pratt & Whitney Canada

Nous valorisons la diversité et l’égalité. Tous les candidats qualifiés seront considérés, sans discrimination.