Gestionnaire Centre de Relation Client — Leadership

The Home Depot Canada; Toronto; On-site; CAD 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

Le superviseur, Centre de relation clientèle, doit mettre en pratique les quatre piliers des comportements des responsables chez Home Depot; offrir un service à la clientèle exceptionnel à nos clients et à nos associés afin de stimuler les ventes et la rentabilité de l’entreprise; et favoriser une culture axée sur les valeurs.

De plus, il doit connaître les fonctions de la majorité des autres postes du centre de relation clientèle et être en mesure de les exécuter.

Responsibilities

• Donner l’exemple en adoptant en tout temps des comportements dignes du modèle Passez à l’ACTion et en encourageant une attitude positive chez les associés.

Job description

Le superviseur, Centre de relation clientèle, doit mettre en pratique les quatre piliers des comportements des responsables chez Home Depot; offrir un service à la clientèle exceptionnel à nos clients et à nos associés afin de stimuler les ventes et la rentabilité de l’entreprise; et favoriser une culture axée sur les valeurs.

De plus, il doit connaître les fonctions de la majorité des autres postes du centre de relation clientèle et être en mesure de les exécuter.