Expert en sinistre (auto) – Interne (Réf.: 3025 et al.)

Coalition; Laval (administrative region); Hybrid; CAD 50,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaire jour 9–17

Mode hybride 1 jour/semaine

Assurances collectives

Télémédecine

Aide aux employés et familles

Régime retraite

Rabais auto/habitation

Congés 1–3 semaines

Congés mobiles

Activités sociales

Job summary

Coalition recherche un Expert en sinistre interne spécialisé automobile pour analyser et régler les sinistres avec rigueur. Le candidat recueillera et analysera les informations clients, examinera les rapports et déterminera les indemnités à verser, en assurant un règlement équitable et conforme.

Le poste est en mode hybride (1 jour/semaine au bureau) avec formation initiale et environnement inclusif. Expérience minimale requise et connaissance MS Office exigées.

Qualifications

• DEC en conseil en assurances et en services financiers ou AEC en assurance de dommages exigé.
• Minimum de 6 mois d’expérience pertinente.
• Bonne connaissance des principaux logiciels MS Office.
• Anglais niveau avancé souhaité.

Responsibilities

• Examiner les circonstances des sinistres automobiles et évaluer les pertes.
• Réaliser l’indemnisation équitable des assurés.
• Mener les enquêtes et régler les réclamations complexes.
• Évaluer la recevabilité des réclamations selon les contrats.
• Examiner les rapports et valider les informations.
• Déterminer les montants des indemnités et présenter l’offre.
• Effectuer, si nécessaire, l’enquête téléphonique et le règlement.

Job description

Date limite: 3 avril 2027 Catégorie d'emploi: Expert en sinistre Région: Outaouais; Laurentides; Chaudière-Appalaches; Montérégie

Description

Expert en sinistre (auto) – Interne

Vous aimez analyser, résoudre et trouver la solution la plus juste? Ce poste est fait pour vous!

Notre partenaire croit que la force d’une équipe repose sur la richesse des parcours et encourage chaque personne à postuler, peu importe son profil. Offrir un environnement de travail inclusif, bienveillant et respectueux fait partie intégrante de ses valeurs.

Il est actuellement à la recherche de plusieurs experts en sinistres internes spécialisés en automobile.

Tâches principales

• Dans ce rôle clé, vous serez responsable d’examiner les circonstances entourant les sinistres automobiles, d’évaluer la valeur des pertes ou dommages couverts par les polices d’assurance et d’assurer une indemnisation équitable et rigoureuse des membres assurés;
• Recueillir et analyser les informations nécessaires afin de bien comprendre les besoins des clients;
• Mener l’enquête et assurer le règlement complet des réclamations complexes en assurance habitation, des entreprises et agricole, en déterminant avec précision les circonstances et les causes des sinistres;
• Évaluer la recevabilité des réclamations selon les modalités prévues aux contrats d’assurance.
• Examiner les rapports des différents intervenants et valider la conformité des renseignements recueillis;
• Déterminer le montant des indemnités à verser et présenter l’offre de règlement aux membres assurés;
• Au besoin, effectuer l’enquête téléphonique et le règlement complet des réclamations en assurance des particuliers et des entreprises.

Profil recherché

• Sens de l’organisation et de la planification;
• Esprit d’analyse et de synthèse développé;
• Initiative et autonomie dans le travail;
• Excellentes aptitudes en communication;
• Orientation marquée vers le service à la clientèle;
• Solides habiletés de négociation;
• Esprit d’équipe et de collaboration;
• Rigueur et souci du détail;
• • • Tact et diplomatie.

Rémunération

• Entre 50 et 65k annuel, en fonction de l’expérience et des habiletés linguistique.

Avantages

• Horaire de travail de jour de 9 à 17h ;
• Horaire flexible vous permettant de concilier votre vie personnelle et vos responsabilités professionnelles;
• Possibilité de travailler en mode hybride avec 1 jour / semaine obligatoire au bureau;
• Formation d’intégration à la tâche OGS à distance de 8h30 à 16h30;
• Assurances collectives pour vous et votre famille;
• Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches;
• Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support;
• Fonds offert pour le bien-être (Compte Flexi);
• Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur;
• Rabais sur vos assurance auto et habitation;
• Vacances : d’un à trois semaines de vacances en fonction de votre expérience, et au prorata en fonction du temps restant dans l’année;
• Congés mobiles dès la première année;
• Activités sociales organisées par l’employeur.

Compétences recherchées

• [Atout] DEC en conseil en assurances et en services financiers ou AEC en assurance de dommages;
• [Requis] Permis de conduire valide et possession d’une voiture;
• [Requis] Permis en règle de l'AMF d'expert en sinistre (5a);
• [Requis] Minimum de 6 mois d’expérience pertinente;
• [Requis] Avoir une bonne connaissance des principaux logiciels de la suite MS Office;
• [Atout] Avoir une maîtrise avancée de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’assister et de servir (occasionnellement, régulièrement ou quotidiennement), notre (clientèle anglophone présente sur le territoire et/ou nos fournisseurs) et répondre aux objectifs de croissance.

Diplôme(s)

AEC en assurance de dommages

Certification(s) et titre(s) professionnel(s)

Expertise en règlement de sinistres des particuliers (AMF); Expertise en règlement de sinistres des entreprises (AMF)

Année(s) d’expérience

Moins de deux ans

Langue(s) Français: Avancé Anglais: Débutant

Autres renseignements

Réf. :3025 et Al.

Pourquoi ne pas discuter de cette opportunité ensemble et ainsi prendre en main votre carrière? D’autres postes sont aussi disponibles si ceci ne correspond pas à vos attentes. Au plaisir de vous rencontrer bientôt!

Seules les candidatures retenues seront contactées.

Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est un employeur offrant l’égalité professionnelle.