Équipier d'Étages (H/F)

Four Seasons; San Juan de Terranova; On-site; CAD 44,000 - 57,000; Full time

Benefits offered by this job

Évolution de carrière

Nuitées découvertes

Possibilité de logement

Mutuelle d'entreprise à 100%

13ème mois & primes

Uniforme fourni et entretenu

Stationnement gratuit

Repas de qualité

Job summary

Le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel, recherche un Équipier d’Étages dynamique pour assurer l’entretien des espaces communs et le soutien opérationnel des équipes de chambres dans un palace 5 étoiles.

Vous gérez l’entretien des chambres et des offices, réapprovisionnez le linge et les produits, et participez au maintien des standards Four Seasons, Forbes et LQA dans l’établissement.

Qualifications

• Maîtrise du français exigée; une seconde langue est un atout.
• Expérience dans hôtel de luxe ou palace souhaitée.
• Bonne connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.
• Ponctuel(le), motivé(e), réactif(ve) et autonome.
• Sens du service client et capacité à anticiper les besoins.
• Rigueur et souci du détail.
• Excellente présentation et savoir-être irréprochable.
• Capacité à effectuer des tâches physiques et à manipuler des charges.
• Esprit d'équipe et sens de l'organisation.

Responsibilities

• Entretenir les parties communes et zones de circulation de l'hôtel.
• Réaliser tâches en chambres et suites: nettoyage, dépoussiérage, terrasses.
• Réapprovisionner linge et fournitures dans les offices d'étages.
• Réceptionner et ranger les livraisons du département Housekeeping.
• Veiller à la propreté, à l'organisation et au bon fonctionnement des offices et espaces de stockage.
• Apporter un soutien opérationnel aux Femmes et Valets de Chambre selon les besoins.
• Utiliser les produits et équipements d'entretien conformément aux procédures et aux consignes de sécurité.
• Respecter les normes d'hygiène, de sécurité et les standards de l'hôtel.
• Participer au maintien des standards Four Seasons, Forbes et LQA.

Skills

Français courant

Seconde langue

Ponctualité

Service client

Rigueur

Présentation

Capacité physique

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Job description

About Four Seasons

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

Timeless elegance and iconic glamour on the Côte d'Azur. With a guestbook signed by everyone from Elizabeth Taylor to Winston Churchill and an enviable perch overlooking the Mediterranean Sea, the palatial spread of the Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel has been the epitome of Côte d’Azur chic for more than a century. Today, sumptuous rooms with views from Nice to Monaco, Michelin-starred Provençal and Mediterranean cuisine and a lively pool club keep this landmark hotel at the forefront of Riviera life.

Dans le cadre de notre saison 2027, nous recherchons un(e) Équipier d'Étages (H/F) dynamique, rigoureux(se) et animé(e) par le sens du service afin de rejoindre notre équipe Housekeeping.

Votre Rôle

Rattaché(e) au département Housekeeping, vous contribuez au bon fonctionnement des opérations d'étage en assurant l'entretien des espaces communs, le réapprovisionnement des offices et le soutien opérationnel des équipes de chambres.

Véritable garant du bon déroulement des opérations quotidiennes, vous veillez à maintenir un environnement irréprochable pour nos clients et participez activement à l'excellence des standards Four Seasons.

Grâce à votre polyvalence, votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe, vous accompagnez les équipes dans leur mission d'offrir une expérience client d'exception.

Vos Missions Principales

• Assurer l'entretien et la propreté des parties communes et des zones de circulation de l'hôtel.
• Réaliser différentes tâches spécifiques en chambres et suites : nettoyage des vitres, dépoussiérage en hauteur, entretien des terrasses et manutention.
• Assurer le réapprovisionnement quotidien du linge, des produits d'accueil et des fournitures dans les offices d'étages.
• Réceptionner, contrôler et ranger les différentes livraisons destinées au département Housekeeping.
• Veiller à la propreté, à l'organisation et au bon fonctionnement des offices et espaces de stockage.
• Apporter un soutien opérationnel aux Femmes et Valets de Chambre selon les besoins du service.
• Utiliser les produits et équipements d'entretien conformément aux procédures et aux consignes de sécurité.
• Respecter les normes d'hygiène, de sécurité et les standards de qualité de l'hôtel.
• Participer activement au maintien des standards Four Seasons, Forbes et LQA dans l'ensemble des espaces de l'établissement.
• Organiser votre activité en fonction des priorités opérationnelles et des demandes de votre hiérarchie.

Profil Recherché

• Français courant exigé ; la maîtrise d'une seconde langue est un atout.
• Expérience souhaitée à un poste similaire au sein d'un hôtel de luxe ou d'un Palace.
• Bonne connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.
• Ponctuel(le), motivé(e), réactif(ve) et autonome.
• Sens du service client et capacité à anticiper les besoins.
• Rigueur et souci du détail.
• Excellente présentation et savoir-être irréprochable.
• Capacité à effectuer des tâches physiques et à manipuler des charges.
• Capacité d'adaptation, flexibilité et polyvalence.
• Esprit d'équipe et sens de l'organisation.

Votre motivation, votre enthousiasme et votre passion pour l'excellence feront toute la différence !

Rejoignez l’équipe prestigieuse du Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel, et découvrez une carrière où le luxe rime avec excellence.

En tant que membre de notre famille Four Seasons, vous bénéficiez de nombreux avantages :

• Évolution de carrière : Profitez des opportunités d’évolution au sein de l’un des plus grands groupes hôteliers au monde.
• Nuitées découvertes : Vivez l'expérience unique de nuitées gratuites ou de tarifs préférentiels dans les établissements du groupe (sous condition d’ancienneté).
• Possibilité de logement : Simplifiez votre quotidien avec un logement à proximité de votre lieu de travail (disponible selon profil et type de contrat).
• Mutuelle d'entreprise à 100% : Restez serein avec une couverture santé complète, entièrement prise en charge par l'entreprise, lors de votre contrat.
• 13ème mois & primes : Bénéficiez d’un 13ème mois sous conditions d'ancienneté, ainsi que de primes d'intéressement, de participation et de cooptation.
• Uniforme fourni et entretenu : Concentrez-vous sur votre travail, nous nous occupons de votre uniforme.
• Stationnement gratuit : Garez-vous facilement à proximité de l'hôtel.
• Repas de qualité : Savourez des repas gourmands dans notre restaurant du personnel.

Rejoindre le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel, c'est bien plus qu'un simple emploi. C'est intégrer une maison d'excellence, où chaque détail compte, et où votre bien-être est notre priorité.

À bientôt parmi nous !