Électrotechnicien/électrotechnicienne

Am/pm systems ltd.; Montreal; On-site; CAD 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

Montreal-job recherche un technicien informatique pour configurer et installer des systèmes de points de vente, tout en assurant le support et la formation. Le candidat participera au développement et au contrôle qualité des solutions et pourra intervenir sur place ou à distance selon les besoins.

Il devra savoir diagnostiquer et résoudre les problèmes, voyager dans le grand territoire de Montréal et être disponible sur rotation mensuelle pour du support en dehors des heures de travail, y

Qualifications

• Connaissance intermédiaire ou avancée des ordinateurs et des serveurs opérants avec les systèmes d'exploitation Windows.
• Capacité de réparation et de diagnostic des périphériques (imprimante, lecteur code-barres, balances).
• Capacité à comprendre et à maîtriser des logiciels PDV de type Serveur/Client ou SAAS, sur site ou en Info-Nuage.

Responsibilities

• Configurer et installer des systèmes de points de vente et assurer le support, la formation et le service technique.
• Participer au développement et au contrôle qualité des solutions.
• Interagir avec les clients sur place ou à distance selon les besoins.
• Investigation, diagnostic et résolution de problèmes.
• Se déplacer dans le grand territoire de Montréal et itinéraires régionaux.
• Participer, sur rotation mensuelle, au support à distance ou chez le client, en dehors des heures normales et les week-ends.

Skills

Windows OS

Matériel - réparation

POS systèmes

Analyse et diagnostic

Gestion de projets multiples

Service client sur site/à distance

Communication écrite et orale

Esprit d'équipe

Autonomie

Permis de conduire et véhicule

Tools

POS software

Job description

Nous sommes à la recherche d'un technicien Informatique, pour joindre la division de l'Équipe de Montréal Le technicien sera responsable de configurer et d'installer des systèmes de points de vente tout en offrant du support, de la formation, du service technique et même participer au développement et au contrôle qualité de nos solutions. Le candidat devra pouvoir interagir avec le client utilisateur sur place ou à distance selon le besoins et les circonstances. L'investigation, le diagnostic et la résolution de problèmes font également partie des responsabilités du technicien. Le technicien devra aussi détenir un permis de conduire et une automobile en bon ordre pour ses déplacements.Il est à noter que le candidat retenu doit être disposé à se déplacer dans le grand territoire de Montréal et en région.Le poste requiert également de participer, sur rotation mensuelle, à offrir du support à distance ou directement chez le client, sur appel et en dehors des heures régulières d'affaires, incluant la fin de semaine.Qualifications et Compétences recherchées :Connaissance intermédiaire ou avancée des ordinateurs et des serveurs opérants avec les systèmes d'exploitation Windows.Capacité de comprendre et d'utiliser les technologies de l'information actuelles et ceux en perpétuels changements.Capacité de réparation et de dia les périphériques tel que imprimante lecteur code bar et balances Facilité d'apprendre et de maitriser des logiciels PDV de type Serveur/Client ou SAAS sur site ou en Info-NuageÊtre reconnu pour son esprit d'analyse, son initiative, ses compétences organisationnelles et surtout avoir la motivation d'en connaitre toujours plusAptitudes à gérer plusieurs projets simultanément et de les amener à termeExpérience dans l'utilisation de systèmes PDV dans un environnement de vente au détail est un atout importantCompétences en dépannage avec une grande facilité dans la résolution de problèmesAttitude positive et amicale avec un comportement de bienveillance qui permet de faire face à des situations plus difficiles avec empathie et sincérité.Habiletés à communiquer à l'oral et a l'écritGrande écoute et une aptitude à comprendre efficacement une situation afin de répondre avec clarté et professionnalismePersonne motivée naturellement, autonome et ayant une excellente capacité de travailler en équipeHabiletés à prioriser et à soutenir plusieurs tâches dans un environnement performantAime à développer ses compétences, acquérir de nouvelles connaissances et trouver des solutionsDoit posséder son propre véhicule pour l'utilisation au travail et détenir un permis de conduire valideCe que nous offrons Un environnement de travail favorable et professionnelUn salaire et des avantages sociaux compétitifsDes opportunités de croissanceLa possibilité de voyager à travers la province de QuébecDes programmes d'entrainementEt plus….

• Capacité à concevoir et à adapter de l'équipement ou des technologies
• Capacité à contrôler, à entretenir et à réparer de l'équipement ou des systèmes
• Leadership.