shift manager - fast food restaurant

Government of Canada; Markham; On-site; CAD 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Le gouvernement du Canada recherche un superviseur de service alimentaire pour un environnement de cafétéria dynamique. Le candidat idéal aura un certificat d'études secondaires et une expérience en gestion d'équipe. Les responsabilités incluent la formation du personnel, la gestion des plaintes des clients et la supervision des opérations de service alimentaire. Ce poste est sur place, sans option de travail à distance, et offre des avantages tels que le stationnement gratuit.

Benefits

Stationnement gratuit disponible

Qualifications

• Expérience de 7 mois à moins d'un an dans un rôle similaire.
• Capacité à superviser une équipe de 16 à 20 personnes.
• Connaissance des procédures de sécurité et de sanitation.

Responsibilities

• Former le personnel aux tâches, à la sanitation et aux procédures de sécurité.
• Gérer les plaintes des clients et maintenir des dossiers de stock.
• Établir les horaires de travail et superviser la livraison des repas.

Skills

Gestion du personnel

Service à la clientèle

Gestion des plaintes

Formation

Education

Certificat d'études secondaires

Job description

Overview Languages

English

Education

• Secondary (high) school graduation certificate

Experience

7 months to less than 1 year

On site

Work must be completed at the physical location. There is no option to work remotely.

Work site environment

• Noisy

Work setting

• Cafeteria
• On-site customer service
• Restaurant

Responsibilities Tasks

• Train staff in job duties, sanitation and safety procedures
• Hire food service staff
• Address customers' complaints or concerns
• Maintain records of stock, repairs, sales and wastage
• Prepare and submit reports
• Supervise and check delivery of food trolleys
• Establish work schedules

Supervision

• Kitchen and food service helpers
• 16-20 people

Benefits Other benefits

• Free parking available