Directeur/directrice de restaurant

Burger King; Central Ontario; On-site; CAD 90,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de soins dentaires

Régime de soins de santé

Assurance-vie

Job summary

Burger King, opérant à divers lieux au Canada, recherche un superviseur pour diriger les opérations quotidiennes et assurer le service client. Le diplôme secondaire et 2–3 ans d'expérience en supervision sont requis, avec une forte orientation client et un bon sens de l'organisation.

Vous gérerez le budget et les stocks, travaillerez sur les procédures, le marketing et les relations avec les fournisseurs, et veillerez au respect des normes de santé et sécurité.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• 2 à 3 ans d'expérience en supervision.
• Excellentes compétences en communication.

Responsibilities

• Déterminer le type de services offerts et établir les procédures de fonctionnement.
• Gérer la caisse et préparer les états de caisse et pièces justificatives.
• Effectuer des examens de rendement et établir les coûts des produits et services.
• Organiser et maintenir un inventaire à jour.
• Veiller au respect des règles de santé et de sécurité.
• Traiter avec les fournisseurs et contribuer au marketing des produits.
• Répondre aux plaintes des clients et assurer le service client.
• Planifier, diriger et évaluer les opérations journalières.

Skills

Précis

Orientation client

Esprit d'équipe

Fiable

Sens de l'organisation

Education

Diplôme d'études secondaires

Tools

Caisse électronique

MS Office

Système de points de vente

Job description

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

• Work Term: Permanent
• Work Language: English
• Hours: 40 heures par semaine
• Education:
• Experience:

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Milieu de travail

• Divers lieux de travail

Budget géré

• 0 - 100 000 $

Tâches

• Déterminer le genre de services qui seront offerts et mettre sur pied des procédures de fonctionnement
• Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
• Effectuer des examens de rendement
• Établir le coût des produits et des services
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
• Traiter avec les fournisseurs des dispositions relatives à la fourniture de produits alimentaires et autres produits
• Prendre part à l'élaboration et à la mise en oeuvre de plans de marketing
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Fournir le service à la clientèle
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

Fonctions et activités des superviseurs

• 5 à 10 personnes

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Caisse enregistreuse électronique
• MS Office
• Système de points de vente

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Tâches répétitives
• Physiquement exigeant
• Souci du détail
• Assis, debout et marcher
• Debout pour une longue période

Qualités personnelles

• Précis
• Attitude axée sur le client
• Sens des responsabilités
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe

Options de conditions d'emploi

• Tôt le matin

Programmes du gouvernement

• Employeur reconnu

Options de conditions d'emploi

• Soir
• Quart de travail

Expérience

• 2 ans à moins de 3 ans

Options de conditions d'emploi

• Matin
• Nuit
• Jour
• Fin de semaine
• Heures supplémentaires disponibles

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Régime de soins de santé

Avantages financiers

• Assurance-vie