Directeur de l'hébergement

Pal +; Magog; On-site; CAD 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Gym gratuit

Rabais dans toutes nos entreprises

Possibilités d’avancement

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Job summary

PAL+ recherche un directeur de l’hébergement pour son hôtel-boutique Versō situé à Magog. Emploi à temps plein, jour avec quelques soirs et fins de semaine, dans un cadre hôtelier dynamique et axé sur l’expérience client.

Le candidat supervise les services d’hébergement, coordonne les équipes et assure le bon fonctionnement opérationnel de l’établissement, en collaboration avec les directeurs de service.

Qualifications

• Capacité à diriger et motiver les équipes
• Gestion opérationnelle des services d’hébergement
• Sens du détail et rigueur dans le suivi des procédures

Responsibilities

• Planifier, organiser et coordonner les services d’hébergement de l’hôtel.
• Diriger les activités du personnel et collaborer avec les directeurs de service.
• Gérer les ressources humaines, financières et matérielles liées à l’hébergement.

Skills

Leadership

Organisation

Travail en équipe

Leadership positif

Job description

En bref

Tu es passionné de l'hôtellerie? Tu es organisé, minutieux et tu porte une attention particulière aux détails? Tu aimes le travail en équipe et tu as un leadership positif et inspirant? Alors le poste de directeur de l'hébergement est pour toi. Emploi temps plein, de jour avec quelques soirs et fins de semaine.

Versō, c'est quoi?

Versō est un nouvel hôtel-boutique situé directement sur les rives du majestueux lac Memphrémagog. Ses 54 chambres, dont plusieurs avec vue sur le lac, offrent des installations modernes dans un décor rétro inspiré des années 50-60. À même l'hôtel se trouve un bistro d'inspiration méditerranéenne avec une magnifique terrasse 2 étages sur le lac.

Savais-tu que le Versō a été finaliste du prix de l’hôtelier de l’année 2022 remis par l’Association Hôtellerie du Québec (AHQ).

Joins-toi à la grande famille PAL+, le plus grand regroupement touristique des Cantons-de-l’Est!

PAL+, c'est quoi?

PAL+ est un créateur d'expériences touristiques authentiques des Cantons-de-l’Est. Le groupe chapeaute l’ensemble des activités de 9 entreprises à Magog, Orford et Sherbrooke : l’Espace 4 Saisons | l’hôtel Versō | le Bistro 4 Saisons | le Burger Pub | le bistro Kóz | LeCornet| le OMG Resto | Ratatouille et le bateau Le Grand Cru d’Escapades Memphrémagog.

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Le petit + de PAL+

Grâce à la force de notre regroupement, nous pouvons t’offrir plusieurs avantages :

• Gym gratuit;
• Rabais dans toutes nos entreprises;
• Possibilités d’avancement;
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Description du poste

Sous la supervision de la directrice adjointe des opérations, le rôle du directeur de l’hébergement consiste à planifier, organiser, coordonner et contrôler les services d’hébergement de l’hôtel. Il doit également assurer le bon fonctionnement de l’établissement et diriger les activités du personnel dans les différents services en collaboration avec les directeurs de service.

Tâches et responsabilités :

Administration :

• Préparer, participer et donner suite aux rencontres du comité de gestion ;
• Élaborer et mettre en œuvre le plan d’action de même que les politiques et procédures de l’entreprise ;
• Analyser les rapports d’activité, rapports de prospection et de vente, etc. et en discuter avec les directeurs de service concernés ;
• Assurer la coordination et la communication entre les différents services de l’établissement ;
• Préparer et faire le suivi de l’arrivée des clients VIP ;
• Faire inventaire des fournitures et de la buanderie ;
• Collaborer avec différents fournisseurs de l’hébergement ;
• S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après son séjour dans l’établissement;
• Gérer les projets spéciaux.

Gestion des ressources humaines :

• Voir à la gestion des ressources humaines (planification des ressources humaines, recrutement et embauche, accueil et formation, répartition du travail, élaboration des horaires, supervision et support, évaluation du rendement, gestion des conflits, etc.)

Gestion des ressources financières et matérielles :

• Voir à la gestion des ressources financières (recherche de financement, préparation des budgets, contrôle des coûts de fonctionnement, états financiers, rémunération du personnel, comptes payables et recevables, etc.) et matérielles (gestion des inventaires, approvisionnements, négociations avec les fournisseurs, etc.);
• S’assurer de l’utilisation optimale de toutes les installations et voir à en maximiser la rentabilité;
• Toute autre tâche en lien avec le poste.