Directeur adjoint

Luxottica; Montreal; On-site; CAD 40,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un directeur adjoint passionné pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la direction et du développement de l'équipe, tout en assurant une expérience client exceptionnelle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction pour atteindre des objectifs de performance clés et maximiser les ventes. Si vous avez une solide expérience en gestion, des compétences en vente et un désir de faire une différence, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une entreprise qui valorise la passion et l'innovation dans le secteur des soins oculaires.

Benefits

Soins de santé

Épargne-retraite

Congés payés

Réductions pour les employés

Qualifications

• Plus d'un an d'expérience en gestion/supervision avec des subordonnés directs.
• Solide compréhension des opérations et des politiques de vente au détail.

Responsibilities

• Diriger et développer l'équipe pour maximiser les ventes et les profits.
• Fournir des commentaires constructifs et maintenir l'apparence du magasin.

Skills

Compétences en gestion

Compétences en vente

Compétences en communication

Résolution de problèmes

Compétences en mathématiques

Education

Baccalauréat ou équivalent

Tools

Caisse enregistreuse

Ordinateurs

Calculatrices

Job description

LensCrafters est un lieu pour les visionnaires. Nous avons une vision: associer une technologie de pointe à une approche véritablement personnelle des soins oculaires.
Tout ce que nous faisons est centré sur la vue. Parce que des soins de qualité nous permettent de voir la joie dans la vie. Parce qu’apprendre des meilleurs nous rend tous meilleurs. Parce que poursuivre notre héritage d’excellence dans les normes optiques nous aide à innover l’avenir des soins optiques.

Chez LensCrafters, nous voulons que chaque personne qui franchit nos portes ressente notre passion pour les soins. C’est pourquoi nous nous engageons à prendre soin de vous, afin que vous puissiez offrir la meilleure expérience de qualité à nos patients et clients.

LensCrafters fait partie d’EssilorLuxottica, un leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de produits de soins de la vision de classe mondiale, incluant des lunettes emblématiques, des technologies avancées de verres et des solutions numériques de pointe. Rejoignez notre communauté mondiale de plus de 200,000 employés dévoués à travers le monde pour transformer l’industrie des lunettes et des soins oculaires.

FONCTION GÉNÉRALE

Le directeur adjoint agit en tant que leader en l'absence ou en soutien du directeur du magasin et se comporte en tant que propriétaire d'entreprise au sein de la place de marché et de l'organisation LensCrafters. Représente LensCrafters comme la première destination pour tous les besoins de vision au sein de la communauté et fournit des mesures de performance clés.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

1. Offre une qualité et une amélioration pour dépasser tous les indicateurs de performance clés (KPI) :
1. Ventes comp, % ventes par rapport au plan ; Conversion et nombre de clients, croissance de la composition ; Augmentation du trafic ; Rentabilité d'exploitation du magasin ; Objectifs de continuité des soins, de croissance des examens et de rétention ; Score net du promoteur ; Objectifs de l'année en cours
2. Solide compréhension du commerce de détail se traduisant par des ventes positives, des résultats commerciaux et une compréhension du marché et des concurrents.
3. Prend en charge les plans d'affaires du magasin pour maximiser les ventes et les profits.
4. Collaborer avec le gérant du magasin pour diriger et développer l'équipe.
5. Fournit des commentaires clairs, constructifs et opportuns et s'associe au responsable du magasin pour le développement.
6. Exécute les directives visuelles et maintient l'apparence du magasin.
7. Entretenir des relations de travail positives avec les médecins.
8. Favorise la conformité de l'équipe à toutes les politiques.
9. Effectue des tâches administratives.
10. Travaille selon un horaire flexible, y compris les nuits et les week-ends.

EXIGENCES MINIMALES

1. Bachelier ou équivalent.
2. Plus d'un an d'expérience en gestion/supervision avec des subordonnés directs.
3. Connaissance des opérations, des processus et des politiques de vente au détail.
4. Solides compétences de base en mathématiques.
5. Familiarité avec la caisse enregistreuse, les ordinateurs et les calculatrices.
6. Doit avoir une solide maîtrise de la langue anglaise pour toute correspondance écrite et communication orale.
7. Fort communicateur et auditeur.
8. Haut niveau démontré de compétences en vente.
9. Capacité avérée à résoudre des problèmes.

La rémunération des employés est déterminée par de multiples facteurs, notamment la géographie, l'expérience, les qualifications, les compétences et les exigences locales en matière de salaire minimum. En outre, vous pouvez également bénéficier d'une prime ou d'un plan de commission compétitifs, qui complètent un ensemble de récompenses de premier ordre. Les avantages sociaux peuvent inclure les soins de santé, l'épargne-retraite, les congés payés et les vacances, ainsi que diverses réductions pour les employés.

Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de sexe, d'origine nationale, d'origine sociale, de condition sociale, de perception en tant que victime de violence domestique, d'agression sexuelle ou de harcèlement, de religion, d'âge, de handicap, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, de citoyenneté, d'ascendance, de statut de vétéran ou de militaire, d'état civil, de grossesse (y compris la discrimination illégale sur la base d'une grossesse ou d'un congé de maternité légalement protégés), d'informations génétiques ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.