Cyber TechOps Manager

Manulife; Toronto; Hybrid; CAD 94,000 - 175,000; Full time

Job summary

A major financial services provider in Toronto is seeking a Cyber TechOps Manager to oversee a team dedicated to improving cybersecurity operations through automation and engineering excellence. The role requires strong technical skills in cybersecurity tools and automation scripting, coupled with experience in leadership. Ideal candidates have substantial experience in cybersecurity engineering and a passion for driving innovative solutions that streamline operations and enhance visibility across platforms. This position supports a hybrid working model.

Benefits

Flexible working environment

Comprehensive health benefits

Retirement savings plans

Paid time off including holidays and sick leave

Qualifications

• Bachelor’s degree or equivalent military/OTJ experience.
• 7+ years of experience in cybersecurity or infrastructure engineering.
• 3+ years in a leadership or management role.

Responsibilities

• Lead a team of cyber engineers focused on automation.
• Design and implement scalable automation solutions.
• Develop integrations between cybersecurity platforms and enterprise systems.

Skills

Automation and scripting (Python, PowerShell, Bash)

Cybersecurity tools (Akamai, SIEM, EDR, DLP)

Infrastructure-as-code tools (Terraform, Ansible)

Hybrid and cloud environments (Azure, AWS, GCP)

Communication and collaboration skills

Education

Bachelor’s degree in Computer Science, Cybersecurity, Engineering, or related field

Job description

Are you a strategic leader with a passion for cybersecurity engineering, automation, and innovation? We are seeking a Cyber TechOps Manager to lead a high-performing team that designs, develops, and delivers scalable solutions to support global Cyber Operations! This team plays a critical role in enabling operational excellence by integrating tools, automating workflows, and driving engineering innovation across a diverse set of cybersecurity platforms!

As the Cyber TechOps Manager, you will oversee a team dedicated to engineering and automating capabilities that improve the efficiency of cybersecurity platforms and services. Your team empowers platform owners and operational teams by delivering integrated, automated solutions that reduce manual effort, improve response times, and enable innovation. While not directly owning each platform, your team supports technologies such as Akamai (WAF/CDN), network sensors, endpoint protection, SIEM, and DLP—ensuring they are seamlessly integrated and optimized for operational use.

Position Responsibilities

• Lead a team of cyber engineers focused on automation, integration, and service enablement across Cyber Operations.
• Design and implement scalable, secure automation solutions that streamline operational workflows and reduce manual intervention.
• Develop and maintain integrations between cybersecurity platforms and enterprise systems to enhance visibility, response, and coordination.
• Collaborate with platform owners and operational teams to identify automation opportunities and deliver engineering solutions that meet their needs.
• Encourage the use of infrastructure-as-code, automation pipelines, and DevSecOps methodologies throughout cybersecurity engineering initiatives.
• Establish and maintain engineering standards, including code quality, documentation, testing, and version control.
• Stay updated on the newest technologies, frameworks, and industry trends to continuously evolve the cyber engineering strategy.
• Provide technical mentorship, mentor, and professional growth opportunities for a group of engineers and analysts.

Required Qualifications

• Bachelor’s degree in Computer Science, Cybersecurity, Engineering, or a related field (or equivalent military/OTJ experience).
• 7+ years of experience in cybersecurity or infrastructure engineering, with at least 3 years in a leadership or management role.
• Strong experience with automation and scripting (e.g., Python, PowerShell, Bash) in enterprise environments.
• Practical knowledge of cybersecurity tools like Akamai, SIEM systems (e.g., Splunk, Sentinel), EDR software (e.g., CrowdStrike, Defender), and DLP products.
• Familiarity with infrastructure-as-code tools (e.g., Terraform, Ansible) and CI/CD pipelines.
• Experience working in hybrid and cloud environments (Azure, AWS, GCP).
• Strong understanding of cybersecurity operations, including threat detection, response, and platform integration.
• Excellent communication and collaborator engagement skills, with the ability to translate technical solutions into business value.
• Proven skill in managing multiple priorities, guiding multi-functional initiatives, and achieving outcomes in a fast-paced environment.

When you join our team

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.
• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

#LI-Hybrid

Acerca de Manulife y John Hancock

Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .

Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a [e-mail] .

Referenced Salary Location

Toronto, Ontario

Modalidades de Trabajo

Híbrido

Salary range is expected to be between

$94,220.00 CAD - $174,980.00 CAD

Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con [e-mail] para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual.

Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con [e-mail] para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.