Customer Sales Agent (Bilingual)

1-800-GOT-JUNK?; Montreal; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de services bien établie à Montréal recherche un(e) Agent(e) de Ventres client pour rejoindre son équipe dynamique. Le rôle consiste à confirmer les détails du service avec les clients, optimiser les horaires et assurer une communication de qualité. Ce poste offre une opportunité de croissance au sein d'une marque reconnue, idéale pour les personnes énergiques et organisées qui souhaitent faire une différence.

Benefits

Horaire flexible

Équipe dynamique et solidaire

Opportunité de croissance

Qualifications

• Parfait bilinguisme (français et anglais — à l’oral comme à l’écrit).
• Excellentes compétences informatiques et souci du détail.
• Énergie positive et attitude proactive.

Responsibilities

• Appeler les clients avant leur rendez-vous pour confirmer les détails du service.
• Vérifier et ajuster les horaires quotidiens afin d’optimiser l’efficacité opérationnelle.
• Fournir une communication professionnelle, amicale et de qualité.

Skills

Bilinguisme

Compétences en communication

Organisation

Compétences informatiques

Esprit d'équipe

Job description

Nous embauchons : Agent(e) de Ventres client (bilingue)

Lieu : Montréal, QC

Horaire : 30 à 40 heures / semaine (varie selon la saison)

Jours : Du Dimanche au vendredi

Entreprise : 1-800-GOT-JUNK? – Montréal

Tu es énergique, organisé(e) et tu aimes offrir un excellent service à la clientèle ? Tu t’épanouis dans un environnement dynamique et tu parles parfaitement le français et l’anglais ? On veut te rencontrer !

À propos du poste :

Nous recherchons un(e) Spécialiste des appels de bienvenue pour rejoindre notre équipe ! Tu seras la première personne à entrer en contact avec nos clients avant leur rendez-vous. Ton rôle principal sera de confirmer les détails du service — adresse, articles à ramasser, attentes — tout en t’assurant que l’horaire soit logique et efficace pour nos équipes sur le terrain. Ton travail contribuera directement à réduire le taux d’annulation, améliorer la satisfaction client, et mettre nos équipes en position de réussir.

Appeler les clients avant leur rendez-vous pour confirmer les détails du service

Vérifier et ajuster les horaires quotidiens afin d’optimiser l’efficacité opérationnelle

Fournir une communication professionnelle, amicale et de qualité

Repérer à l’avance tout problème potentiel pour éviter les imprévus

Tenir des notes détaillées et mettre à jour les informations dans nos systèmes informatiques

Ce que nous recherchons :

Parfait bilinguisme (français et anglais — à l’oral comme à l’écrit)

Énergie positive et attitude proactive

Excellentes compétences informatiques et souci du détail

Grandes habiletés en communication et en organisation

Esprit d’équipe et désir de faire une vraie différence

Ce que nous offrons :

Horaire flexible (30 à 40 heures / semaine selon la saison)

Une équipe dynamique, solidaire et performante

Opportunité de croissance au sein d’une marque reconnue

Si tu veux participer à la création d’une expérience client exceptionnelle et contribuer à une organisation bien rodée, postule dès maintenant et fais partie de quelque chose de grand.

Customer Sales Agent • Lachine, Quebec, Canada