Coordonnateur(trice) aux opérations

Chambre de commerce et d'industrie Vallée-du-Richelieu; Chambly; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

A vibrant and passionate team is seeking an organized and resourceful Coordinator for daily operations at the historic Joseph-Ostiguy building in Chambly. This role involves overseeing a variety of activities and ensuring an optimal experience for visitors and partners. The ideal candidate will possess strong leadership and communication skills, along with a customer-oriented approach. Join us in making a positive impact in our community while enjoying a flexible work schedule and great benefits.

Benefits

5 personal days per year + 1 birthday day off

Collective insurance with telemedicine service

Employee assistance program fully covered by employer

Paid cell phone plan

Promotion of physical activity at work

Qualifications

• 1 to 2 years of experience in a related field.
• Availability to work evenings and weekends as needed.

Responsibilities

• Manage daily operations of the building including reception and event logistics.
• Supervise and motivate the team in place.
• Coordinate internal events and external rentals.

Skills

Leadership

Communication

Organization

Proactivity

Customer Service

Education

University degree in leisure, culture and tourism, management or relevant field

Tools

Microsoft Office Suite

Monday

Job description

Direct message the job poster from Chambre de commerce et d'industrie Vallée-du-Richelieu

Notre belle équipe lumineuse et passionnée, qui prône le plaisir au travail et l’engagement dans la communauté, est à la recherche d’une personne organisée, débrouillarde et humaine pour relever un défi stimulant au cœur du Vieux-Chambly!

Grâce à un nouveau partenariat avec la Ville de Chambly, la Chambre de commerce et d’industrie Vallée-du-Richelieu – Rouville (CCIVRR) s’installera dans l’Édifice Joseph-Ostiguy, qu’elle animera et gèrera dès son ouverture. Ce lieu unique deviendra un point de service central, accessible 7 jours sur 7, regroupant un espace muséal, un café, un bureau d’accueil touristique, des salles locatives et des espaces de travail partagés. Ce nouveau poste jouera un rôle-clé pour faire rayonner ce bâtiment patrimonial, notre magnifique région et son histoire, auprès des clientèles locales, touristiques et scolaires.

Sous la supervision de la directrice générale adjointe, le Coordonnateur aux opérations est responsable de la planification, de la gestion et de la coordination des opérations quotidiennes de l’Édifice Joseph-Ostiguy. Il supervise l’ensemble des activités, du personnel, de la logistique et des ressources matérielles afin d’assurer une expérience optimale pour les visiteurs, les partenaires et les utilisateurs des lieux.

• Assurer la gestion quotidienne des opérations de l’Édifice : accueil, espace muséal, location des salles, espaces de coworking, concession (espace café), bureau d’accueil touristique, logistique événementielle, entretien général, etc.
• Superviser, encadrer et mobiliser l’équipe en place : préposés à l’accueil, animateur culturel, technicien de salle, concierge.
• Élaborer et gérer les horaires du personnel selon les besoins et les activités prévues.
• Coordonner les événements internes et les locations externes (conférences, expositions, ateliers, etc.).
• Participer à la promotion de l’Édifice et de sa programmation, sous la supervision de la Directrice communications et marketing.
• Coordonner les visites des groupes scolaires au sein de l’espace muséal et veiller à leur bon déroulement.
• Contribuer à la veille stratégique en matière de programmes de subvention dans les domaines culturel et touristique.
• Collaborer étroitement avec les partenaires touristiques, culturels et communautaires du territoire.
• Assurer la gestion efficace des ressources matérielles, de l’équipement et des espaces.
• Contribuer au développement de l’offre de services et à l’amélioration continue de l’expérience client.
• Appliquer et faire respecter les politiques de santé, sécurité et de qualité du service.
• Produire des rapports d’activités et des suivis budgétaires liés aux opérations.
• Leadership mobilisateur et excellentes aptitudes en communication.
• Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Dynamisme, autonomie, débrouillardise et proactivité.
• Approche orientée service à la clientèle et esprit d’équipe.
• Bonne connaissance de la région, un atout.
• Une petite touche de folie et d’humour!
• Formation universitaire en loisir, culture et tourisme, en gestion ou tout autre domaine pertinent.
• 1 à 2 ans d’expérience dans un domaine relié
• Disponibilité pour travailler à l’occasion les soirs et fins de semaine selon les événements.
• Maîtrise des logiciels de la suite Office
• Maîtrise du logiciel Monday (un atout)
• Maîtrise du français parlé et écrit; l’anglais est un atout.

(Tu vas voir, on se démarque pas mal, on aime prendre soin de notre monde!)

• Poste permanent à temps plein à Chambly (entre 35h et 40h/ semaine selon tes besoins)
• Horaire flexible, majoritairement du lundi au vendredi, avec disponibilité ponctuelle les soirs et fins de semaine.
• 5 congés personnels par année + 1 congé pour ton anniversaire
• Possibilité de temps banqué (sur approbation)
• Régime d’assurances collectives avec service de télémédecine
• Programme d’aide aux employés (PAE) couvert à 100% par l’employeur
• Forfait cellulaire payé
• Promotion de l’activité physique au travail (200$ par année pour inscription à une activité physique + possibilité d’accumuler des congés supplémentaires en faisant de l’activité physique)
• Entreprise certifiée avec le sceau Concilivi (conciliation famille-vie personnelle-travail)
• Salaire entre 27.82$ et 30.91$ de l’heure selon expérience
• Entrée en fonction début juin

Envoi ton C.V. et ta lettre de motivation au [e-mail] avant le 25 mai 2025.

(Seuls les candidats retenus seront contactés)

Referrals increase your chances of interviewing at Chambre de commerce et d'industrie Vallée-du-Richelieu by 2x

Coordinateur de bureau et RH / Facilities & HR Coordinator

Regional Operations Specialist / Spécialiste des opérations régionales

Agent de Méthodes - Support aux opérations - Soir, nuit, weekend (H/F)

Coordonnateur des Opérations / Operations Coordinator

Adjoint administratif - approvisionnement

Consultant/Consultante en opérations Temps partiel

Candidature spontanée - administration et service à la clientèle

Gestionnaire principal(e), gestion des opérations

Directeur(trice) administratifs des opérations (Agroalimentaire)

Spécialiste en livraison et opérations / Delivery & Operations Specialist

Operations Coordinator/ Coordinateur des opérations - Fastfrate Group (Montreal)

Superviseur des opérations RH|HR Operations Supervisor