Coordinateur des Opérations – Service Technique (Laval)

Equans; Quebec; On-site; CAD 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Assurances collectives dès l’embauche

Régime d’épargne-retraite compétitif

9 jours fériés et 4 journéesPersonn

Job summary

Equans Laval recherche un Coordinateur(trice) aux opérations pour le Département de Service, basé à Laval (QC). Vous gérerez les appels de service, planifierez les techniciens et assurerez un suivi rigoureux des requêtes clients.

Le candidat doit posséder plus de deux ans d’expérience dans un poste similaire, être bilingue FR/EN et maîtriser la suite Office; des connaissances sur Dynamics 365 sont un atout.

Qualifications

• Plus de deux ans d’expérience dans un poste semblable.
• Maîtrise de la suite Office (Outlook, Word, Excel).
• Bilingue FR/EN avec usage régulier d’anglais.

Responsibilities

• Traiter les appels de service des clients et assurer un excellent suivi des demandes.
• Effectuer les recherches de prix auprès des fournisseurs pour les pièces non inventoriées.
• Planifier les ressources et les horaires des technicien(ne)s; suivre les maintenances et projets.
• Préparer et effectuer la facturation; gérer l’inventaire des pièces et le système.
• Assurer le suivi auprès des clients et la communication en langue française et anglaise.

Skills

Maîtrise de la suite Office

Bonne communication

Rigueur et organisation

Polyvalence

Education

DEC ou DEP en logistique/administration (ou domaine connexe)

Tools

Microsoft Dynamics 365

Job description

Equans Laval recherche un Coordinateur(trice) aux opérations pour le Département de Service, basé à Laval (QC). Vous gérerez les appels de service, planifierez les techniciens et assurerez un suivi rigoureux des requêtes clients.

Le candidat doit posséder plus de deux ans d’expérience dans un poste similaire, être bilingue FR/EN et maîtriser la suite Office; des connaissances sur Dynamics 365 sont un atout.