Coordinateur des opérations - Dorval - Dorval

Randstad Canada; Dorval; Vor Ort; CAD 46.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Médicaux et dentaires

Stationnement sur le site

Congés payés

Zusammenfassung

Randstad Canada recherche un Coordinateur des Opérations à Dorval pour assurer le suivi des devis, des commandes et la collaboration avec le service expédition afin de garantir la satisfaction client. Le candidat travaillera dans un cadre bilingue et dynamique.

Le poste implique la saisie de données, la gestion des tâches administratives et la connaissance des produits et services de l’entreprise, avec un accent sur l’exactitude et le service client. Contrat à temps plein, salaire compétitif.

Qualifikationen

• Connaissance pratique des outils Windows et Office, et ACCPAC.
• Capacité à collaborer efficacement au sein d’une équipe.
• Bonne organisation et aptitude à gérer le stress en contexte opérationnel.
• Excellentes compétences en communication et relation client.
• Maîtrise du bilinguisme anglais/français pour échanges internes et externes.

Aufgaben

• Fournir des devis et assurer le suivi des demandes et devis.
• Traiter les devis et les commandes pour un processus fluide.
• Collaborer avec le service expédition pour satisfaire les clients.
• Répartir des tâches de facturation et de rapports internes.
• Saisir les informations clients dans des feuilles de calcul et garantir l’exactitude.
• Nettoyer et maintenir les données clients.
• Acquérir une connaissance approfondie des produits et services.
• Surveiller les comptes et remonter les performances à la direction.

Kenntnisse

Travail en équipe

Organisation & gestion du stress

Aptitudes en communication

Résolution de problèmes

Bilingue anglais/français

Tools

Microsoft Windows

Microsoft Office

ACCPAC

Jobbeschreibung

Coordinateur des Opérations

Lieu de travail : Dorval

Notre client est devenu un chef de file en matière de fournitures et de services aux expéditeurs de matières dangereuses et de marchandises dangereuses en Amérique du Nord et dans le monde entier. L'équipe s'agrandit et nous recherchons des personnes énergiques et dévouées au bien-être des clients.

Avantages

• Poste permanent à temps plein du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 ou de 9h à 17h.
• Salaire 46,000$-50,000$ (basé sur l'expérience)
• Avantages sociaux (médicaux et dentaires)
• Stationnement sur le site
• Congés payés

Responsabilités

• Fournir des devis et assurer le suivi des demandes de commandes et de devis.
• Traiter avec précision les devis et les commandes afin de garantir un processus de commande optimal.
• Travailler en étroite collaboration avec le service expédition afin de garantir la satisfaction totale des clients.
• Partager les tâches de facturation, les tâches téléphoniques et les rapports internes.
• Saisir les informations clients dans des feuilles de calcul afin d'assurer l'exactitude des dossiers.
• Assumer la responsabilité du nettoyage des données.
• Acquérir une connaissance approfondie des produits et services de l'entreprise
• Surveiller les comptes, passer des appels ou signaler les performances insuffisantes des comptes à la direction et gérer tous les aspects administratifs.
• Acquérir des connaissances sur les autres services afin de pouvoir assurer la couverture nécessaire

Qualifications

• Connaissance pratique de Microsoft Windows, Microsoft Office, ACCPAC
• Capacité à travailler en équipe
• Bien organisé et capable de travailler sous pression
• Solides compétences en matière de communication
• Bonne capacité à résoudre les problèmes
• bilingue anglais/français
• Communiquer en Anglais avec des [clients/partenaires/employés] [anglophones] situés hors du Québec sur une base [quotidienne/régulière]

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à [e-mail] pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.