Conseiller(ère) technique **ST-BRUNO DE MONTARVILLE**

Webtactics; Saint-Bruno; On-site; CAD 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Équipe amicale

Rabais pour les employés

Formation et apprentissage en continu

Stationnement sur place

Café gratuit

Job summary

Canadian Tire, situé à Saint-Bruno-de-Montarville, recherche un(e) Conseiller(ère) technique pour un poste au centre-auto. Vous travaillerez directement avec les clients et les employés afin de gérer les besoins d’entretien et de réparations automobiles, dans un environnement rapide et axé sur le service.

Le candidat idéal possède une connaissance de la mécanique et une forte orientation client, avec la capacité de travailler en équipe et de communiquer efficacement.

Qualifications

• Connaissance de la mécanique automobile.
• Capacité à effectuer des quarts de travail (jour, soir, fin de semaine et jours fériés).
• Accueillant et fortement axé sur la clientèle.
• Capacité à effectuer des efforts physiques, notamment être debout/marcher pendant 8 heures en levant et transportant fréquemment de la marchandise.
• Capacité à trouver des solutions et à prendre des décisions.
• Solides aptitudes en communication et relations interpersonnelles.
• Solides compétences en informatique.
• Capacité à planifier, organiser, déléguer et suivre les tâches quotidiennes.
• Permis de conduire valide dans la province d’emploi.
• Bonne connaissance pratique de COSTAR (atout).
• Expérience dans un poste similaire (atout).

Responsibilities

• Fixer les rendez-vous pour les services d'entretien et obtenir les renseignements nécessaires.
• Répondre au téléphone et accueillir les clients. Questionner pour obtenir les informations sur leur véhicule.
• Inscrire avec exactitude les problèmes relatifs à la voiture sur le bon de réparation.
• Faire la répartition des tâches aux techniciens.
• Conseiller les clients quant aux soins à apporter à leur voiture et souligner l'importance de l'entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur.
• Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents.
• Compléter la facturation et effectuer les tâches administratives requises.
• Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.

Skills

Connaissance mécanique automobile

Accueil client

Travail en équipe

Souffler et manutention

Résolution de problèmes

Communication interpersonnelle

Informatique

Planification et organisation

Permis de conduire

COSTAR (atout)

Expérience similaire (atout)

Tools

COSTAR

Job description

Conseiller(ère) technique **ST-BRUNO DE MONTARVILLE**

Les magasins CanadianTire encouragent tous les candidats à vérifier les offres d’emploi en visitant le site Web officiel des carrières de CanadianTire à l’adresse magasinscanadiantire.ca avant de soumettre des renseignements personnels ou de postuler.

Cherchez-vous un emploi qui vous permet d’apprendre, de rencontrer des gens, de vous amuser, de partager vos idées et d’aider les clients dans un environnement de travail familial et diversifié? Aimeriez-vous rejoindre l’une des entreprises les plus emblématiques et les plus respectées au Canada? Nous avons 100ans et nous avons besoin de vous!

Résumé du poste

Le/la conseiller(ère) technique travaille dans un environnement de service automobile au rythme rapide où il/elle communique directement avec les clients et les employés du Centre-auto afin de gérer les besoins des clients et leurs attentes en matière d’entretien et de réparations automobiles.

• Une équipe incroyablement amicale
• Possibilités d’avancement de carrière
• Participation aux bénéfices (des conditions s’appliquent)
• Rabais pour les employés
• Milieu de travail diversifié, inclusif et sûr
• Équilibre travail-vie personnelle
• Horaire de travail flexible
• Formation et apprentissage en continus
• Possibilités de bourses d’études
• Programme de récompense et de reconnaissance
• Régime d’assurance collective (des conditions s’appliquent)
• Stationnement sur place
• Transport en commun à proximité
• Café gratuit
• Travailler pour un employeur engagé dans la communauté
• Travailler pour une entreprise locale
• Et bien plus encore!

Responsabilités

Tu as à cœur la satisfaction de la clientèle et tu es un passionné du domaine automobile?
Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge?
Tu aimes le travail d’équipe et relever de nouveaux défis ?

Nous avons l’emploi qu’il te faut !

Nous sommes actuellement à la recherche de candidats comme toi qui recherchent un emploi dans le domaine automobile.

Pourquoi pas une carrière commeaviseur techniquedans un domaine qui te passionne.

Joins-toi rapidement à une équipe dynamique et expérimentée.

Tes principales tâches

• Fixer les rendez-vous pour les services d'entretien et obtenir les renseignements nécessaires.
• Répondre au téléphone et accueillir les clients. Les questionner afin d'obtenir les informations sur leur véhicule.
• Inscrire avec exactitude les problèmes relatifs à la voiture du client sur le bon de réparation.
• Faire la répartition des tâches aux techniciens.
• Conseiller les clients quant aux soins à apporter à leur voiture et souligner l'importance de l'entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur.
• Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents.
• Compléter la facturation et effectuer les tâches administratives requises.
• Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.

Exigences/Compétences

• Connaissance de la mécanique automobile
• Capacité à effectuer des quarts de travail (jour, soir, fin de semaine et jours fériés)
• Accueillant et fortement axé sur la clientèle
• Capacité à effectuer des efforts physiques, notamment être debout/marcher pendant 8 heures tout en soulevant et transportant fréquemment de la marchandise, utiliser une échelle, effectuer des torsions, se retourner et atteindre des objets
• Capacité à trouver des solutions aux problèmes, à s’adapter et à faire face aux situations difficiles et à prendre des décisions
• Solides aptitudes en matière de communication et de relations interpersonnelles
• Solides compétences en informatique
• Capacité à planifier, organiser, déléguer et à effectuer un suivi des tâches quotidiennes
• Permis de conduire valide dans la province d’emploi
• Bonne connaissance pratique de COSTAR (atout)
• Expérience dans un poste similaire (atout)