Conseiller(ère) Technique

Adecco; Granby; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise soucieuse de l'environnement à Granby recherche un(e) Conseiller(ère) Technique pour un poste permanent à temps plein. Le candidat idéal doit avoir une expérience pertinente, des aptitudes pour le service à la clientèle et la vente, et être autorisé à travailler et résider au Canada.

Benefits

Horaire flexible

Congé différé

Assurance complète

Service de télémédecine

Café gratuit sur place

Possibilité d'avancement

Qualifications

• Environ 2 ans d'expérience pertinente.
• Bonnes aptitudes pour le service à la clientèle.
• Connaissances dans le domaine du traitement de l'eau et/ou du pompage.

Responsibilities

• Répondre aux questions des clients en boutique et par téléphone.
• Assurer le dépannage de première ligne par téléphone.
• Interpréter les résultats d'analyse d'échantillons d'eau.

Skills

Service à la clientèle

Vente

Bilinguisme français-anglais

Education

Formation en plomberie, mécanique ou construction

Tools

Suite Office

Job description

Adecco est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Technique pour un poste permanent à temps plein dans une entreprise soucieuse de l’environnement située à Granby. Le candidat idéal doit avoir une expérience pertinente, des aptitudes pour le service à la clientèle et la vente, et être autorisé à travailler et résider au Canada.

Avantages d’un(e) Conseiller(ère) Technique :

1. Horaire du lundi au vendredi ;
2. 40h semaine, légèrement flexible ;
3. Horaire d’été ;
4. Salaire entre 24.46$ et 34.13$ selon l’expérience ;
5. Congé différé, congé sans solde, semi-retraite ;
6. Assurance complète (dentaire, vue, invalidité longue durée) ;
7. Service de télémédecine ;
8. Prestation supplémentaire de chômage ;
9. Programme de reconnaissance des années de service ;
10. Boutique d’articles corporatifs ;
11. Possibilité d’avancement ;
12. Café gratuit sur place ;
13. Programme RPDB-REER 4% du salaire.

Tâches et responsabilités :

1. Répondre aux questions des clients en boutique et par téléphone, proposer des solutions adaptées ;
2. Effectuer le suivi sur les entretiens annuels ;
3. Assurer le dépannage de première ligne par téléphone (problèmes de systèmes de pompage ou de traitement d’eau) ;
4. Assurer le suivi après-vente ;
5. Fixer les rendez-vous pour les appels de service ;
6. Préparer la documentation et les fournitures si nécessaire ;
7. Gérer efficacement les horaires ;
8. Interpréter les résultats d’analyse d’échantillons d’eau ;
9. Évaluer la faisabilité des travaux ;
10. Préparer les soumissions pour le traitement d’eau et les systèmes de pompage ;
11. Rencontrer des clients sur la route (prélèvements d’analyse, prises de photos).

Exigences :

1. Environ 2 ans d’expérience pertinente ;
2. Bonnes aptitudes pour le service à la clientèle ;
3. Maîtrise de la suite Office ;
4. Connaissances dans le domaine du traitement de l’eau et/ou du pompage ;
5. Personne avenante, appréciant le travail d’équipe ;
6. Autorisation de travailler et de résider au Canada ;
7. Bilinguisme français-anglais (un atout) ;
8. Formation en plomberie, mécanique ou construction (un atout).