Conseiller Assurance Dommages Bilingue - Expérience Client Premium

RBC Insurance; Saint-Jean-sur-Richelieu; On-site; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

RBC Insurance, Centre de conseils en assurances à Montréal, recherche un agent bilingue en assurance de dommages. Vous serez la voix au bout du fil, offrant conseils et options pour protéger ce qui leur tient le plus à cœur, avec empathie et clarté, en privilégiant l’expérience client.

Temps plein, 37,5 h/semaine, du lundi au vendredi, avec des outils RBCA et une formation sur les produits. Exigences: certificat AMF ou volonté de l’obtenir, bilinguisme, et talent pour le service client et la

Qualifications

• Détenteur du certificat AMF en assurance dommages ou être prêt à l'obtenir.
• Bilingue anglais/français requis pour servir une clientèle bilingue.
• Aptitudes excellentes service clientèle et vente.
• Capacité à travailler selon les heures d'ouverture variables.

Responsibilities

• Répondre aux appels entrants et conseiller les clients sur les assurances dommages.
• Proposer des solutions auto et habitation et viser les objectifs de vente individuels et d'équipe.
• Évaluer les besoins des clients et documenter les échanges avec précision.
• Collaborer avec les partenaires internes pour assurer une approche RBC unifiée.

Skills

Bilingue Anglais-Français

Service clientèle

Ventes croisées

Communication efficace

Adaptabilité

Education

Certificat AMF en assurance dommages

Capacité d'obtenir l AMF et permis de vente

Tools

RBCA logiciel

Job description

RBC Insurance, Centre de conseils en assurances à Montréal, recherche un agent bilingue en assurance de dommages. Vous serez la voix au bout du fil, offrant conseils et options pour protéger ce qui leur tient le plus à cœur, avec empathie et clarté, en privilégiant l’expérience client.

Temps plein, 37,5 h/semaine, du lundi au vendredi, avec des outils RBCA et une formation sur les produits. Exigences: certificat AMF ou volonté de l’obtenir, bilinguisme, et talent pour le service client et la