Commis receptionniste

JobsMedia.io; Montreal; On-site; CAD 42,000 - 58,000; Full time

Job summary

Clinique spécialisée en orthèses et prothèses avec magasin d’équipements orthopédiques, située à Vaudreuil-Dorion, recherche un(e) conseiller(ère) en vente et service à la clientèle.

Expérience en vente-conseil, connaissance des aides à la mobilité et des équipements à domicile et de sécurité, capacité à évaluer les besoins et proposer des solutions adaptées. Maîtrise des outils informatiques de base; bilinguisme souhaité et permis de conduire utile.

Qualifications

• Expérience en vente-conseil ou service à la clientèle.
• Connaissance des produits d’aide à la mobilité et des équipements d’aide à domicile et de sécurité.
• Capacité à évaluer les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Habileté à expliquer le fonctionnement des produits et à prendre des mesures/ajuster certains équipements.
• Bonne organisation et suivi des dossiers clients.

Responsibilities

• Évaluer les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Expliquer clairement le fonctionnement des produits.
• Effectuer des prises de mesures et ajustement d’équipements.

Skills

Vente-conseil

Service à la clientèle

Aides à la mobilité

Évaluation des besoins

Organisation des dossiers

Tools

Suite bureautique

Logiciels de facturation

Job description

Description de l'entreprise

Clinique spécialisée en orthèses et prothèses avec un magasin d’équipements orthopédiques, a Vaudreuil-Dorion, notre entreprise se distingue par son approche humaine et professionnelle. Nous plaçons le bien-être de nos patients au cœur de notre mission, en offrant un service personnalisé, respectueux et de confiance. Joignez-vous à une équipe engagée, où chaque membre contribue à améliorer la qualité de vie de nos clients.

Description de l’offre d’emploi

• Expérience en vente-conseil ou service à la clientèle
• Connaissance des produits d’aide à la mobilité (marchettes, fauteuils roulants, scooters, cannes, etc.)
• Connaissance des équipements d’aide à domicile et de sécurité
• Capacité à évaluer les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Habileté à expliquer le fonctionnement des produits de façon claire
• Aptitudes pour la prise de mesures et l’ajustement de certains équipements
• Bonne capacité d’organisation et suivi des dossiers clients
• Maîtrise des outils informatiques de base et des logiciels de facturation/vente

Qualités personnelles

• Empathie et écoute active
• Patience et approche humaine auprès des aînés ou personnes en perte d’autonomie
• Professionnalisme et discrétion Sens de l’initiative et autonomie

Exigences complémentaires mais non obligatoires

• Bilinguisme français/anglais. Le bilinguisme est nécessaire puisqu’une grande partie de la clientèle est anglophone.
• Permis de conduire valide pour livraisons ou déplacements
• Expérience dans le domaine médical, paramédical ou orthopédique (un atout)

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé - Élevé
• Anglais écrit - Faible

ExpérienceUn atoutTravailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)