Conseiller(ère) aux ventes – Compression et lymphœdème

Médicus; Trois-Rivières; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation complète

Assurances collectives

PAEF

REER employeur

Primes de référence

Vacances supérieures

Stationnement gratuit

Job summary

Médicus Savard Trois-Rivières recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes spécialisé(e) en compression et lymphœdème pour accompagner les clients dans le choix et l’ajustement des produits. Vous travaillerez en proximité avec les équipes médicales et le service clientèle.

Le poste propose une formation complète, un horaire à temps plein et des avantages, avec une culture d’entreprise axée sur le bien-être et la proximité locale.

Qualifications

• Expérience en vente dans le domaine médical ou en commerce de détail est un atout.
• Empathie et écoute clientèles, service à la clientèle hors pair.
• Bonne aisance avec les outils informatiques et suivi des dossiers clients.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller la clientèle sur les bas et vêtements compressifs.
• Prendre les mesures et ajuster les produits selon les besoins des patients.
• Assurer le suivi client et collaborer avec les professionnels de santé si nécessaire.
• Gérer les retours, les ventes et le merchandising en magasin.

Skills

Expérience en vente

Empathie et écoute

Bilinguisme (français/anglais)

Maîtrise informatique

Education

DES

Tools

Logiciel de caisse

Job description

Conseiller(ère) aux ventes – Compression et lymphœdème

Découvrez les avantages de faire partie de l’équipe Médicus!

• Formation complète en compression et lymphœdème : Aucune expérience en compression? Nous vous formons pour faire de vous un(e) expert(e)!
• Télémédecine et assurances collectives : Prenez soin de votre santé et de celle de vos proches, sans compromis.
• Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) : Un soutien à votre portée, peu importe la situation.
• Rabais avantageux pour vous et votre famille : Profitez pleinement de nos produits et services à des tarifs préférentiels.
• REER avec contribution de l’employeur : Planifiez votre avenir en toute sérénité grâce à notre appui financier.
• Primes de référence : Recommandez des personnes de votre entourage et soyez récompensé(e)!
• Reconnaissance des années de service : Nous célébrons votre fidélité et votre engagement.
• Vacances supérieures aux normes : Prenez le temps de recharger vos batteries comme vous le méritez.
• Stationnement gratuit : Simplifiez vos déplacements sans frais supplémentaires.

Et bien plus encore! Joignez-vous à une équipe passionnée qui met votre bien-être au cœur de ses priorités.

Votre rôle: Conseiller(ère) aux ventes – Compression et lymphœdème

Faites la différence dès le premier contact!

En tant que conseiller(ère) aux ventes spécialisé(e) en compression et lymphœdème, vous jouerez un rôle clé dans le bien-être de notre clientèle. Vous accompagnerez des personnes qui ont besoin de solutions adaptées à leur condition, avec écoute et expertise.

Votre rôle principal : la compression et le lymphœdème

• Accueillir et conseiller la clientèle sur notre vaste gamme de bas et de vêtements compressifs;
• Prendre les mesures et faire l’ajustement des produits compressifs selon les besoins de chaque client, y compris les cas de lymphœdème;
• Assurer le suivi auprès de la clientèle pour garantir le confort et l’efficacité des produits;
• Collaborer, au besoin, avec les professionnels de la santé (médecins, physiothérapeutes, thérapeutes en lymphœdème, etc.).

Vous contribuerez aussi à :

• Conseiller la clientèle sur nos autres équipements médicaux : chaussures orthopédiques, fauteuils, cannes, quadriporteurs et autres produits d’aide à la mobilité;
• Commander les produits non disponibles en inventaire et en assurer le suivi;
• Conclure les ventes, incluant les modalités de paiement et de livraison;
• Gérer les retours et les échanges;
• Tenir à jour les dossiers clients dans notre système informatique;
• Participer au marchandisage et aux activités courantes du magasin;
• Veiller à la bonne rotation des inventaires sous votre responsabilité;
• Accomplir toute autre tâche connexe.

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires (DES);
• Minimum de 2 ans d’expérience pertinente dans le commerce de détail (expérience dans le domaine médical, un atout);
• Expérience en vente de bas compressifs ou d’équipements médicaux, un atout;
• Empathie et écoute envers la clientèle;
• Service à la clientèle hors pair;
• Entregent, dynamisme et confiance en soi;
• Excellente capacité d’apprentissage;
• Bilinguisme, un atout;
• Grande aisance avec l’informatique;
• Sens de l’organisation et rigueur dans la tenue des dossiers;
• Capacité à gérer les priorités avec efficacité et réactivité.

Lieu de travail

Médicus Savard Trois-Rivières - 3000 boulevard St-Jean, Trois-Rivières, QCG9B 2M9 (Téléphone 1 819 376-5383 | Télécopieur 819-376-2605)

Horaire

Poste permanent à temps plein, 4 jours par semaine (30 heures)
Les jours de travail seront déterminés avec vous.

Médicus : une entreprise qui fait la différence depuis plus de 65 ans

Chef de file québécois dans le domaine des orthèses, des prothèses, de la compression, des équipements de mobilité et des soins à domicile, Médicus est fier de regrouper 250 employés passionnés : orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et agents, répartis dans 21 succursales à travers le Québec, avec un siège social situé à Montréal.

Nous détenons la certification Concilivi, qui souligne notre engagement envers la conciliation travail-vie personnelle. De plus, Médicus figure parmi les importantes PME du Québec selon le classement 2026 de la revue Les Affaires, une reconnaissance qui témoigne de notre impact et de notre dynamisme.

Depuis plus de six décennies, nous poursuivons avec fierté notre mission d’offrir des solutions innovantes et personnalisées, tout en demeurant un employeur de choix. Nous valorisons et promouvons l’équité, la diversité et l’inclusion, des valeurs fondamentales qui enrichissent notre environnement de travail.

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L’emploi du masculin dans ce texte n’a d’autre but que d’alléger la lecture.

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