Commis au service à la clientèle

Startdate; Montreal (administrative region); On-site; CAD 36,000 - 42,000; Full time

Job summary

Startdate recherche un(e) Commis au service à la clientèle dynamique pour notre bureau de Montréal. Se rapportant à la Directrice, service à la clientèle, le/la Commis est responsable de toutes les fonctions administratives liées au département du service à la clientèle.

Ce rôle constitue un poste d’entrée pour un éventuel développement en représentant(e) au service à la clientèle. La position requiert des entrées de données, la fourniture de documents clients et la gestion des achats et

Qualifications

• Diplôme post-secondaire ou combinaison expérience/formation équivalente.
• Minimum 1 an d’expérience administrative pertinente.
• Bilinguisme (français et anglais) exigé pour communication avec stakeholders.
• Fortes aptitudes organisationnelles et de communication.

Responsibilities

• Effectuer les entrées de données et les réservations dans le système.
• Fournir documents (PODs, BOLs) aux clients sur demande.
• Gérer bons d’achat et de réparation dans Amos après validation.
• Mettre à jour le portail web des clients.
• Numériser la documentation client liée aux réservations.
• Réaliser toute autre tâche connexe.

Skills

Bilinguisme FR/anglais

Organisation

Communication

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Education

Diplôme d’études post-secondaires

Tools

Suite Microsoft Office

AS400 (atout)

Job description

Nous sommes présentement à larecherche d’un(e) Commis au service à laclientèle dynamique pour notre bureau de Montréal. Se rapportant à la Directrice, service à laclientèle, le /la Commis au service à la clientèle est responsable de toutesles fonctions administratives reliées au département du service à la clientèle.Ce rôle constitue un poste d’entrée pour un éventuel développement en un réelposte de représentant (e) au service à la clientèle.

Tâcheset responsabilités

• Effectuer les entrées de données : entrer lesréservations tel que requis (pour projets spéciaux ou autres) dans le système;
• Fournir la documentation (PODs, BOLs, etc.) auxclients, tel que demandé;
• Créer, suivre et faire approuver les bons d’achat etde réparation dans Amos, après validation du superviseur de maintenance.
• Effectuer la mise à jour du portail web des clients;
• Numériser toute la documentation des clients liée auxréservations;
• Effectuer toute autre tâche connexe, tel que requis.
• Diplômed’études post-secondaires ou toute autre combinaison d’expérience et deformation jugée équivalente;
• Minimum de 1 an d’expérience pertinente dans unenvironnement administratif;
• Bilinguisme (français et anglais). Dans le cadre des fonctions de ce poste, laconnaissance de l’anglais est requise afin de permettre la communication avecdes employés, des clients, des fournisseurs, des membres du siège social et/outous autres intervenants situés à l’extérieur de la province du Québec.
• Fortes aptitudes organisationnelles et decommunication
• Ponctualité
• Forte aptitude à travailler au sein d’une équipe
• Bonnes connaissances informatiques: Suite MicrosoftOffice, environnement AS400 (un atout)
• Bonne capacité d’apprentissage rapide et d’adaptationaux changements

Oceanex Inc. est engagé à l’équité en matière d’emploiet invite toute personne qualifiée à postuler. Nous vous remercions de votreintérêt et désirons vous aviser que seuls les candidats retenus serontcontactés.