Commis à l'entrée de commandes

Vicwest Inc.; Victoriaville; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Vicwest Inc. au Canada recrute un Commis à l’entrée de commandes pour la saisie des commandes dans SAP. Le titulaire travaillera sous la supervision des ventes internes et participera à d'autres tâches connexes.

Ce poste, situé à Victoriaville, demande une expérience avec SAP et une bonne organisation. Vous assurerez le respect des délais, l’exactitude des données et le service client interne et externe.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent en administration.
• 1 à 2 ans d’expérience dans un poste connexe.
• Expérience avec SAP et Microsoft Office.
• Bon sens de l’organisation et du service client.

Responsibilities

• Saisir les commandes et les vérifier avec précision selon les délais.
• Maintenir des dossiers clients et la documentation justificative.
• Soutenir les services internes et répondre aux demandes liées aux commandes.
• Garantir l’exactitude des données et des prix.

Skills

Dactylographie

Grand souci détail

Service client

Travail en équipe

Gestion du stress

Bonne organisation

Education

Diplôme d’études secondaire ou études postsecondaires en administration

Tools

SAP

MS Office

Job description

Notre mission est d'innover et de proposer les solutions d'enveloppe de bâtiment les plus durables et complètes sur le marché canadien, en nous appuyant sur nos employés, nos clients et les communautés qui nous font confiance. Nous investissons dans nos employés, nous innovons constamment notre gamme de produits et nous préservons l'environnement qui nous entoure. Nous accordons la priorité au potentiel de réussite qui nous entoure.

Résumé du poste:

Le/La Commis à l’entrée de commandes relève du ou de la Superviseur(e) des ventes internes et est chargé de la saisie des commandes dans SAP. Le titulaire du poste peut également être amené à prêter main-forte au service pour toutes autres tâches connexes.

Équipe, service ou département

Ventes

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

Responsabilités Clés:

• Exactitude du traitement des commandes – Saisit, vérifie et met à jour les commandes des clients avec précision et efficacité afin d'en assurer l'exécution dans les délais et de minimiser les erreurs.
• Gestion des données et documentation – Tient à jour des dossiers précis, les informations clients et la documentation justificative, conformément aux procédures de l'entreprise et aux normes de qualité.
• Support client et interne – Répond aux demandes concernant les commandes et collabore avec les services internes pour résoudre les problèmes et garantir le bon déroulement de l'exécution des commandes.

Principales responsabilités:

• Recevoir et analyser les commandes et en assurer la saisie précise et dans les délais
• Veiller à ce que la saisie des commandes permette de respecter les dates requises ou les délais de livraison aux clients
• Garantir l'intégrité des données et l'exactitude des prix
• Saisir les modifications apportées aux commandes, le cas échéant
• Apporter une assistance ponctuelle pour certaines tâches administratives du service client
• Soutenir le service des ventes externes dans toutes les autres tâches administratives

HORAIRE ET CONDITIONS

37,50 heures par semaine

QUALIFICATIONS REQUISES

Qualifications:

• Diplôme d’études secondaire ou Études postsecondaires dans une discipline connexe (administration) et/ou expérience équivalent
• 1 à 2 ans d'expérience dans un poste connexe
• Expérience de SAP
• Compétences requises:
• Doigté au clavier
• Souci du détail
• Grand souci du détail
• Capacité de donner un excellent service client tant à l’interne qu’à l’externe
• Maîtrise de SAP et des applications Microsoft Office
• Capacité d'adaptation au changement
• Aisance à travailler aussi bien en seul(e) qu'en équipe
• Capacité à gérer différentes situations simultanément
• Bonne organisation du travai
• Capacité à gérer le stress

Comment gagner ? Nous gagnons lorsque nous avons à coeur. À coeur nos employés. À coeur nos produits. À coeur notre planète. Lorsque nous pouvons compter les uns sur les autres, nos collaborations se transforment en victoires.

Vicwest accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont offerts sur demande aux candidats participant à toutes les étapes du processus de recrutement et de sélection.