Claims Specialist, Property

Intact Financial Corporation; Richmond Hill; Hybrid; CAD 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique recherche un Spécialiste des Sinistres en Propriété pour rejoindre son équipe de terrain. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion de sinistres complexes, en fournissant un service client exceptionnel et en collaborant avec divers départements. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement hybride, combinant télétravail et interactions en personne. Avec un engagement envers le développement professionnel et un ensemble d'avantages financiers attrayants, cette position vous permettra de façonner votre carrière tout en contribuant à une entreprise qui valorise la diversité et l'inclusion.

Benefits

Régime d'achat d'actions

Régime de retraite flexible

Congés supplémentaires

Compte de dépenses bien-être

Accès à des ressources de santé

Écosystème d'apprentissage dynamique

Programme d'action communautaire

Qualifications

• 5+ ans d'expérience dans la gestion de sinistres complexes.
• Capacité à analyser les polices d'assurance et à communiquer clairement.

Responsibilities

• Gérer les sinistres commerciaux et personnels complexes.
• Collaborer avec différents départements pour évaluer les sinistres.

Skills

Gestion des sinistres complexes

Analyse des polices d'assurance

Communication efficace

Collaboration inter-départements

Education

Diplôme universitaire

CIP Designation

Job description

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

We’re looking for a Claims Specialist, Property to join our growing Property Claims Field team!

What you'll do here:

• Handle large and complex commercial lines and personal lines claims
• Listen to the customer, clearly explain the path that the claim will take, answer their questions and deliver a simplified service that will exceed their expectations.
• Analyze the client's insurance coverage and clearly explain what coverage they have in relation to the claim.
• Gather factual versions of the circumstances of the claim from insureds, third parties and other stakeholders to determine the circumstances, causes and eligibility of claims.
• Assist in the evaluation and negotiation of large losses
• Anticipate recoveries and direct the investigation accordingly.
• Actively collaborate with the various related departments in the claims and underwriting departments, as well as outside specialists.
• Communicate effectively with the client to keep them informed of progress.
• Properly annotate and document files in accordance with company standards and guidelines.
• Ensure sound management of external fees and costs.
• Actively participate in disaster and overflow calls when necessary.
• Keep abreast of insurance products and investigative techniques and services.

What you'll bring to the table:

• 5+ years experience in handling large and complex commercial and personal lines property claims
• Experience handling claims in the field
• Have a valid driver's license and a good driving record.
• University degree or any combination of training and experience deemed relevant for the role
• Completed CIP Designation is an asset

This role is eligible for employee referral bonus. #myReferrals3000

#LI-Hybrid

#LI-MS1

Ce que nous offrons

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :

• Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès

• Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50% des actions nettes achetées

• Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels

• Des aménagements de travail flexibles

• La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année

• Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif

• Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues

• Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants

• Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement

• Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement

• Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

Égalité d’accès à l’emploi
Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.