Chef d’Équipe- Vente au Détail

Colonial Group; Whistler Village; On-site; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Colonial Group recherche un superviseur / superviseuse pour son magasin de vêtements à Whistler Village, BC. Vous dirigerez l’équipe sur le plancher de vente, assurerez une expérience client exceptionnelle et veillerez à la rentabilité des ventes, tout en respectant les standards de présentation du magasin.

Le candidat idéal possède une expérience en supervision dans le retail mode et excelle en coaching, communication et motivation des équipes afin d’atteindre les objectifs commerciaux et

Qualifications

• Excellentes aptitudes à la présentation dans le marché de détail.
• Capacité de motiver le personnel par le biais du coaching et du leadership.
• Capacité de conduire l'équipe vers les objectifs de vente.

Responsibilities

• Créer et diriger une atmosphère sur le plancher de vente qui priorise la fidélisation de la clientèle.
• Coacher les membres du personnel sur les pratiques pour offrir une expérience client exceptionnelle et fournir le feedback positif.
• Établir une communication ouverte sur le plancher de vente.
• Rester informé des derniers produits et services.
• Promouvoir un environnement sûr et positif.
• Maintenir le magasin attractif visuellement en tout temps.
• Soutenir la mise en place des nouvelles initiatives de l'entreprise.

Skills

Présentation en retail

Coaching et leadership

Objectifs de vente

Job description

Nature et envergure du poste :

Rapportant directement au(à la) gérant(e) du magasin, le(la) détenteur(trice) des clés appuie lepersonnel de gestion du magasin en s'assurant une expérience de magasinage positive sur le plancher de vente ainsi que la rentabilité des ventes.

Responsabilités principales:

• Créer et diriger une atmosphère sur le plancher de vente qui priorise la fidélisation de laclientèle


• Coacher les membres du personnel sur les pratiques pour offrir une expérience incroyable à notre clientèle et fournir la rétroaction positive


• Créer un modèle de communication ouverte sur le plancher de vente


• Rester à l'affût de nos derniers produits et services


• Promouvoir un environnement sûr, positif et enrichissant


• S'assurer que le magasin est attirant au niveau visuel en tout temps


• Aider le personnel de gestion dans le soutien et la mise en place des nouvelles initiatives de la compagnie

Aptitudes interpersonnelles démontrées

• Excellentes aptitudes à la présentation dans le marché de détail


• Capacité de motiver le personnel par le biais du coaching et du leadership


• Capacité de mener les membres du personnel vers leurs objectifs en ventes

Qualifications et expérience requises

• 1+ ans d'expérience comme superviseur(e), préférablement dans le marché de détail de vêtements mode


• Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle