Chef d’Équipe- Vente au Détail

Colonial Group; Halifax; On-site; CAD 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Colonial Group recherche un superviseur(trice) de magasin pour soutenir la gestion sur le plancher et assurer une expérience client exceptionnelle tout en veillant à la rentabilité.

Vous dirigerez et coacherez l'équipe, favoriserez un environnement sûr et attractif, suivrez les objectifs de vente et participerez au déploiement des nouvelles initiatives de l’entreprise.

Qualifications

• 1+ an d'expérience en supervision, idéalement dans le prêt-à-porter.
• Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle.
• Capacité à atteindre les objectifs de vente grâce au leadership.

Responsibilities

• Créer et diriger une atmosphère sur le plancher de vente axée fidélisation.
• Coachier les membres du personnel sur les meilleures pratiques.
• Mettre en place une communication ouverte sur le plancher.
• Rester informé des derniers produits et services.
• Promouvoir un environnement sûr et positif.
• Maintenir l'attrait visuel du magasin en tout temps.
• Soutenir le déploiement des nouvelles initiatives de l'entreprise.

Skills

Présentation magasin

Leadership & coaching

Motivation d'équipe

Job description

Nature et envergure du poste :

Rapportant directement au(à la) gérant(e) du magasin, le(la) détenteur(trice) des clés appuie lepersonnel de gestion du magasin en s'assurant une expérience de magasinage positive sur le plancher de vente ainsi que la rentabilité des ventes.

Responsabilités principales:

• Créer et diriger une atmosphère sur le plancher de vente qui priorise la fidélisation de laclientèle


• Coacher les membres du personnel sur les pratiques pour offrir une expérience incroyable à notre clientèle et fournir la rétroaction positive


• Créer un modèle de communication ouverte sur le plancher de vente


• Rester à l'affût de nos derniers produits et services


• Promouvoir un environnement sûr, positif et enrichissant


• S'assurer que le magasin est attirant au niveau visuel en tout temps


• Aider le personnel de gestion dans le soutien et la mise en place des nouvelles initiatives de la compagnie

Aptitudes interpersonnelles démontrées

• Excellentes aptitudes à la présentation dans le marché de détail


• Capacité de motiver le personnel par le biais du coaching et du leadership


• Capacité de mener les membres du personnel vers leurs objectifs en ventes

Qualifications et expérience requises

• 1+ ans d'expérience comme superviseur(e), préférablement dans le marché de détail de vêtements mode


• Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle