Chef d'équipe Retail – Leadership & Expérience Client

Reitmans (Canada) Limited; Montreal (administrative region); On-site; CAD 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles

Avancement professionnel

Temps libre payé (vacances et jours fÉ

Rabais employés jusqu’à 70%

Recrutement récompensé

Job summary

Reitmans (Canada) Limited recherche un(e) Chef.fe d’équipe en magasin pour assurer des opérations fluides et inspirer l’équipe à offrir une expérience client exceptionnelle.

Avec votre leadership, votre sens du style et votre approche pratique, vous contribuerez à créer un environnement dynamique et centré sur le client. Postes disponibles en horaires flexibles, incluant soirées et fins de semaine.

Qualifications

• Expérience de 6 mois ou plus en gestion/supervision dans la vente au détail.
• Capacité à motiver et guider une équipe et à soutenir les objectifs.
• Excellentes compétences en communication et résolution de problèmes.
• Orientation client forte et capacité de créer une expérience d’achat engageante.
• Capacité à gérer plusieurs priorités et à s’adapter.
• Connaissance des opérations magasin (horaires, caisse, merchandising, flux de marchandises).
• Passion pour la mode et connaissance des tendances.
• Maîtrise des systèmes POS, ERP, ATS et Microsoft Office.
• Horaires flexibles: soirs, week-ends et jours fériés.
• Capacité à rester debout, soulever jusqu’à 18 kg, utiliser un escabeau jusqu’à 3 m.

Responsibilities

• Contribuer à la performance du magasin en atteignant les objectifs de vente et KPI.
• Gérer les opérations quotidiennes, y compris la caisse et le respect des procédures.
• Maintenir un merchandising et une présentation visuelle de haute qualité.
• Encadrer et développer l’équipe par du coaching et des retours constructifs.
• Collaborer avec la gestion pour aligner les priorités et exécuter les plans d’action.
• Rester présent sur le plancher et assurer une expérience client exemplaire.

Skills

Gestion/Leadership

Service client

Communication

Gestion des priorités

Operations magasin

Mode/fashion

Outils tech

Horaires flexibles

Force physique

Diplôme secondaire

Education

Diplôme d’études secondaires

Tools

POS Systems

ERP

ATS

Microsoft Office/Suite

Job description

Reitmans (Canada) Limited recherche un(e) Chef.fe d’équipe en magasin pour assurer des opérations fluides et inspirer l’équipe à offrir une expérience client exceptionnelle.

Avec votre leadership, votre sens du style et votre approche pratique, vous contribuerez à créer un environnement dynamique et centré sur le client. Postes disponibles en horaires flexibles, incluant soirées et fins de semaine.