(CAN) Leader du secteur OMNI

Walmar; Quebec; On-site; CAD 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Walmar est à la recherche d’un(e) caissier(ère) ou associé(e) polyvalent pour soutenir le secteur OMNI et les processus en collaboration avec le gérant adjoint OMNI. Vous assurerez un service à la clientèle de haut niveau et contribuerez à l’exécution efficace des tâches quotidiennes.

Ce poste, situé à Québec, propose un taux horaire minimum et des possibilités d’évolution au sein du magasin. L’employé doit respecter les procédures de sécurité et les standards du magasin tout en offrant une

Qualifications

• Âge de 16 ans ou plus.

Responsibilities

• Fournir un service à la clientèle de haut niveau et accueillir les clients poliment et courtoisement.
• Aider les clients en faisant la promotion des produits et services.
• Repérer la marchandise et prendre des décisions d’achat en accord avec les objectifs du magasin.
• Résoudre les problèmes liés aux clients et transmettre leurs préoccupations.
• Aider à coordonner les tâches et à respecter les priorités établies par le gérant OMNI et l’équipe de direction.

Job description

Résumé des fonctions...Aide à la gestion des associés affectés au secteur OMNI et aux processus en travaillant avec le gérant adjoint OMNI. S’assure d’un service à la clientèle de haut niveau et de l’exécution des tâches.Ce que vous ferez...Offre un excellent service à la clientèle en accueillant tous les clients poliment et de manière courtoise, aide les clients en faisant la promotion des produits et des services, repère la marchandise et prend des décisions d’achats, résout les problèmes liés aux clients et transmet les préoccupations, s’il y a lieu.Aide à fournir les instructions et à coordonner les tâches en respectant les priorités établies par le gérant adjoint OMNI et l’équipe de direction de la succursale.Évalue la présentation globale du secteur OMNI en notant les faiblesses pour les corriger.Délègue, aide et fait le suivi de l’exécution des tâches quotidiennes OMNI.Aide à l’établissement des horaires, au besoin.Passe en revue, fait le suivi et traite tout problème lié aux paramètres principaux OMNI - Résultats avant substitution, TSPL - Taux de sélection de première lecture, résultats CSAT etc.Participe à la formation et au perfectionnement des associés OMNI et donne du feed-back, au besoin.Contribue à un environnement de travail sécuritaire, propre et sans dangers en respectant les directives et les procédures de la Compagnie, y compris remplir les listes de vérification de l’application Spark et confirme que les présentoirs sont sécurisés et sans débris.Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 21.85.ㅤCompétences minimales...Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.Age – 16 or olderCompétences recherchées...Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.Emplacement Principal...1700 BOUL LEBOURGNEUF, VILLE DE QUEBEC, QC G2K 2M4, Canada pour postuler à cet emploi.Trouver des emploisㅤRemarque importante : Afin de soutenir la présélection des candidatures, les entrevues et les autres évaluations des candidats, nous pourrions utiliser des outils alimentés par l’intelligence artificielle, y compris des outils de prise de décision automatisée développés à l’interne ou par des tiers. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter l’Énoncé sur la protection des renseignements personnels des candidats de Walmart Canada.