(CAN) Associé, équipe de produits santé-beauté

Walmart Canada French; Longueuil; On-site; CAD 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Walmart Canada à Longueuil, QC recherche un(e) associé(e) au rayon cosmétiques pour offrir un service à la clientèle exceptionnel et aider les opérations du rayon afin de rendre l’expérience d’achat agréable et fidéliser les clients.

Vous accueillerez les clients, promourez les produits, aiderez à trouver des articles, gérerez les retours et assurerez une présentation soignée du rayon, tout en respectant les procédures de sécurité et les directives de l’entreprise.

Responsibilities

• Accueillir tous les clients poliment et avec courtoisie.
• Faire la promotion des produits et les aider à trouver la marchandise et à prendre des décisions d’achat.
• Résoudre les problèmes des clients et transmettre les préoccupations à la direction, le cas échéant.
• Maintenir la présentation de l’aire de vente en effectuant le stockage et la rotation de la marchandise, en retirant les produits endommagés ou périmés, en mettant en place et en entretenant les présentoirs de produits et en ajoutant l’affichage et le prix des marchandises.
• Assurer le traitement adéquat des réclamations et des retours, sécuriser la marchandise, repérer les articles à coulage élevé et maintenir un environnement de travail sécuritaire conformément aux directives et procédures de l’entreprise.
• Réceptionner et stocker les marchandises, utiliser l’équipement de manière appropriée, gérer les documents administratifs, les registres et les autres documents requis.
• Transmettre, le cas échéant, les questions relatives au service et aux transactions à un gérant au service à la clientèle.
• Au rayon des cosmétiques, l’associé informe les clients qu’une présence experte dans le secteur des cosmétiques est disponible pour les guider et leur donner des conseils.

Job description

Résumé des fonctions...

Offrir un service à la clientèle exceptionnel et apporter son aide aux opérations de l’aire de vente dans le rayon des cosmétiques afin de rendre l’expérience d’achat agréable et de fidéliser les clients.

Ce que vous ferez...

• 1. Accueillir tous les clients poliment et avec courtoisie.
• 2. Faire la promotion des produits et des services auprès des clients et les aider à trouver la marchandise et à prendre des décisions d’achat.
• 3. Résoudre les problèmes des clients et transmettre les préoccupations à la direction, le cas échéant.
• 4. Maintenir la présentation de l’aire de vente en effectuant le stockage et la rotation de la marchandise, en retirant les produits endommagés ou périmés, en mettant en place et en entretenant les présentoirs de produits et en ajoutant l’affichage et le prix des marchandises.
• 5. Assurer le traitement adéquat des réclamations et des retours, sécuriser la marchandise, repérer les articles à coulage élevé et maintenir un environnement de travail sécuritaire conformément aux directives et procédures de l’entreprise.
• 6. Réceptionner et stocker les marchandises, utiliser l’équipement de manière appropriée, gérer les documents administratifs, les registres et les autres documents requis.
• 7. Transmettre, le cas échéant, les questions relatives au service et aux transactions à un gérant au service à la clientèle.
• 8. Au rayon des cosmétiques, l’associé informe les clients qu’une présence experte dans le secteur des cosmétiques est disponible pour les guider et leur donner des conseils.

Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 18.75.

Compétences minimales...

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.

Compétences recherchées...

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal...

2877 CH DE CHAMBLY, LONGUEUIL, QC J4L 1M8, Canada

R-2698655