(CAN) Associé, équipe de produits santé-beauté -FR

Walmart Canada; Longueuil; On-site; CAD 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Walmart Canada à Longueuil recherche un(e) associé(e) pour offrir un service client exceptionnel et soutenir les opérations du rayon cosmétique afin d’améliorer l’expérience d’achat et fidéliser la clientèle.

Vous accueillerez les clients, promouvrez les produits, résoudrez les problèmes et maintiendrez la présentation des rayons tout en respectant les procédures de sécurité et les politiques de l’entreprise.

Qualifications

• La mention d’un âge minimum est requise (16 ans ou plus).
• Disponibilité à travailler dans le cadre des operations de vente cosmetics.

Responsibilities

• Accueillir tous les clients poliment et avec courtoisie.
• Faire la promotion des produits et des services auprès des clients et les aider à trouver la marchandise et à prendre des décisions d’achat.
• Résoudre les problèmes des clients et transmettre les préoccupations à la direction, le cas échéant.
• Maintenir la présentation de l’aire de vente en effectuant le stockage et la rotation de la marchandise, en retirant les produits endommagés ou périmés, en mettant en place et en entretenant les présentoirs de produits et en ajoutant l’affichage et le prix des marchandises.
• Assurer le traitement adéquat des réclamations et des retours, sécuriser la marchandise, repérer les articles à coulage élevé et maintenir un environnement de travail sécuritaire conformément aux directives et procédures de l’entreprise.
• Réceptionner et stocker les marchandises, utiliser l’équipement de manière appropriée, gérer les documents administratifs, les registres et les autres documents requis.
• Transmettre, le cas échéant, les questions relatives au service et aux transactions à un gérant au service à la clientèle.
• Au rayon des cosmétiques, l’associé informe les clients qu’une présence experte dans le secteur des cosmétiques est disponible pour les guider et leur donner des conseils.

Skills

Accueil client

Promotion produits

Gestion réclamations

Merchandising rayon

Job description

Résumé des fonctions...

Offrir un service à la clientèle exceptionnel et apporter son aide aux opérations de l’aire de vente dans le rayon des cosmétiques afin de rendre l’expérience d’achat agréable et de fidéliser les clients.

Ce que vous ferez...

• Accueillir tous les clients poliment et avec courtoisie.
• Faire la promotion des produits et des services auprès des clients et les aider à trouver la marchandise et à prendre des décisions d’achat.
• Résoudre les problèmes des clients et transmettre les préoccupations à la direction, le cas échéant.
• Maintenir la présentation de l’aire de vente en effectuant le stockage et la rotation de la marchandise, en retirant les produits endommagés ou périmés, en mettant en place et en entretenant les présentoirs de produits et en ajoutant l’affichage et le prix des marchandises.
• Assurer le traitement adéquat des réclamations et des retours, sécuriser la marchandise, repérer les articles à coulage élevé et maintenir un environnement de travail sécuritaire conformément aux directives et procédures de l’entreprise.
• Réceptionner et stocker les marchandises, utiliser l’équipement de manière appropriée, gérer les documents administratifs, les registres et les autres documents requis.
• Transmettre, le cas échéant, les questions relatives au service et aux transactions à un gérant au service à la clientèle.
• Au rayon des cosmétiques, l’associé informe les clients qu’une présence experte dans le secteur des cosmétiques est disponible pour les guider et leur donner des conseils.

Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 18.75.

Compétences minimales

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.

Age – 16 or older

Compétences recherchées

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal

2877 CH DE CHAMBLY, LONGUEUIL, QC J4L 1M8, Canada

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