(CAN) Associé, équipe de produits santé-beauté

Walmar; Longueuil; On-site; CAD 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Walmart Inc. recherche un/une associé au rayon cosmétiques à Longueuil pour offrir un service client exceptionnel et aider les opérations en magasin.

Vous accueilerez les clients, promouvrez les produits, gérez les retours et veillerez à la mise en valeur et la présentation des articles cosmétiques.

Qualifications

• Âge légal minimum: 16 ans ou plus.
• Compétences recherchées: aptitude à accueillir et guider les clients, sens du service.
• Expérience en vente ou service client est un atout.

Responsibilities

• Accueillir tous les clients avec courtoisie.
• Promouvoir les produits et services et aider à trouver des articles.
• Résoudre les problèmes des clients et transmettre les préoccupations à la direction.
• Maintenir la présentation du rayon cosmétiques et gérer l’affichage et les prix.
• Traiter les réclamations et retours en suivant les procédures.
• Réceptionner et stocker les marchandises et gérer les documents.
• Transmettre les questions au gérant du service client si nécessaire.
• Assurer qu’un spécialiste cosmétique puisse conseiller les clients.

Skills

Âge 16+

Service client

Conseil client

Vente et promotion

Job description

Résumé des fonctions...Offrir un service à la clientèle exceptionnel et apporter son aide aux opérations de l’aire de vente dans le rayon des cosmétiques afin de rendre l’expérience d’achat agréable et de fidéliser les clients.Ce que vous ferez...1. Accueillir tous les clients poliment et avec courtoisie.2. Faire la promotion des produits et des services auprès des clients et les aider à trouver la marchandise et à prendre des décisions d’achat.3. Résoudre les problèmes des clients et transmettre les préoccupations à la direction, le cas échéant.4. Maintenir la présentation de l’aire de vente en effectuant le stockage et la rotation de la marchandise, en retirant les produits endommagés ou périmés, en mettant en place et en entretenant les présentoirs de produits et en ajoutant l’affichage et le prix des marchandises.5. Assurer le traitement adéquat des réclamations et des retours, sécuriser la marchandise, repérer les articles à coulage élevé et maintenir un environnement de travail sécuritaire conformément aux directives et procédures de l’entreprise.6. Réceptionner et stocker les marchandises, utiliser l’équipement de manière appropriée, gérer les documents administratifs, les registres et les autres documents requis.7. Transmettre, le cas échéant, les questions relatives au service et aux transactions à un gérant au service à la clientèle.8. Au rayon des cosmétiques, l’associé informe les clients qu’une présence experte dans le secteur des cosmétiques est disponible pour les guider et leur donner des conseils.Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 18.75.ㅤCompétences minimales...Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.Age – 16 or olderCompétences recherchées...Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.Emplacement Principal...2877 CH DE CHAMBLY, LONGUEUIL, QC J4L 1M8, Canada pour postuler à cet emploi.Trouver des emploisㅤRemarque importante : Afin de soutenir la présélection des candidatures, les entrevues et les autres évaluations des candidats, nous pourrions utiliser des outils alimentés par l’intelligence artificielle, y compris des outils de prise de décision automatisée développés à l’interne ou par des tiers. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter l’Énoncé sur la protection des renseignements personnels des candidats de Walmart Canada.