Boutique Coffee Specialist - St-Foy

Nestlé Nespresso SA; Quebec; On-site; CAD 38,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Bonus trimestriel

Café gratuit

Réductions pour employés

Prestations de santé et dentaires dès

Régime de retraite

Formation et perfectionnement

Café illimité lors des quarts

Job summary

Nestlé Canada recherche un·e spécialiste café à temps plein pour incarner la marque Nespresso et offrir un service client d’exception afin de stimuler les ventes et atteindre les objectifs. Le candidat idéal partage notre passion pour le café et le développement durable.

Ce rôle exige une expérience de vente au détail rapide et une aisance naturelle en communication. Des avantages complets, un salaire compétitif et des possibilités de formation sont offerts au sein de l’équipe Nespresso Canada.

Qualifications

• 1–2 ans d’expérience dans un environnement de vente au détail à rythme rapide et à haut volume.
• Excellentes aptitudes en ventes et service à la clientèle.
• Capacité à rester debout toute la journée et à soulever jusqu’à 23 kg.

Responsibilities

• Participer activement aux séances d’information quotidiennes pour comprendre les objectifs.
• Réaliser des ventes incitatives et approcher les clients pour atteindre les objectifs de la boutique.
• Offrir une expérience client exceptionnelle et maîtriser la connaissance des produits.
• Créer une expérience de marque positive pour les clients et visiteurs.
• Promouvoir la mission de développement durable de Nespresso.

Skills

Ventes

Service clientèle

Gestion du temps

Ambassadeur de marque

Job description

RÉIMAGINONS CE QUE LE CAFÉ PEUT ÊTRE… RÉIMAGINONS CE QUE VOUS POUVEZ DEVENIR

Nous croyons qu’il est possible d’élever l’univers du café afin d’avoir un impact positif et d’être une force pour le bien, contribuant à améliorer des vies et des paysages.

RÉIMAGINONS CE QUE LE CAFÉ PEUT ÊTRE… RÉIMAGINONS CE QUE VOUS POUVEZ DEVENIR

Nous croyons qu’il est possible d’élever l’univers du café afin d’avoir un impact positif et d’être une force pour le bien, contribuant à améliorer des vies et des paysages.

Voici pourquoi vous devriez nous choisir :

• Salaire compétitif 18.40$/Heure + bonus trimestriel
• Chez Nestlé Canada, nous nous engageons à la transparence et à l’équité dans nos pratiques de rémunération et de publication des postes. Ce poste offre un salaire compétitif dans la fourchette indiquée ci-dessus.
• Machine à café gratuite + crédit Nespresso mensuel
• Rabais exclusifs aux employés
• Ensemble complet d’avantages de rémunération globale, y compris les prestations de santé et de soins dentaires qui débutent dès le premier jour (incluant le massage, la couverture de santé mentale et le compte de dépenses de santé)
• Compte de dépenses personnel
• Excellents programmes de formation et de perfectionnement
• Possibilités de croissance
• Régime de retraite égalé par l'entreprise
• Café illimité gratuit pendant les quarts de travail
• Et bien plus encore!!

Résumé du poste

Nous sommes à la recherche d’un·e spécialiste café à temps plein pour rejoindre notre équipe ! Ce poste est un poste existant. L’individu occupant ce rôle sera responsable d’agir en tant qu’ambassadeur·ice de la marque Nespresso tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel, en stimulant les ventes et en atteignant les objectifs de vente.

Un jour dans la vie d’un·e spécialiste café

• Assister, avec enthousiasme, à des séances d’information quotidiennes afin de comprendre les principaux objectifs;
• Participer à des séances de coaching avec les chefs d’équipe et rechercher activement des opportunités de vente incitative, approcher les clients, renforcer notre message de marque et atteindre les objectifs individuels et de boutique;
• Offrir la meilleure expérience client en maitrisant la connaissance des différents produits et en démontrant de l’enthousiasme pour la marque;
• Créer une expérience de marque positive pour toutes les parties prenantes;
• Promouvoir la mission de développement durable de Nespresso en éduquant les clients et les visiteurs de la boutique.

Ce qui vous permettra de réussir dans le poste

• Être passionné par le café, le développement durable et avoir le désir d’élargir ses connaissances sur les cafés Nespresso,
• Avoir 1-2 ans d’expérience dans un environnement de vente au détail à rythme rapide et à haut volume.
• Démontrer de l’aisance et des excellentes habiletés en ventes et service à la clientèle.
• Démontrer une gestion efficace du temps et compétences interpersonnelles.
• Capacité de rester debout pendant une journée de travail entier et de soulever à plusieurs reprises un maximum de 23 kilogrammes.

Nestlé Canada est un employeur qui prône l'égalité des chances. Les principes de diversité, d'équité, d'inclusion et d'accessibilité sont essentiels à notre fonctionnement. Nous nous efforçons de favoriser un environnement respectueux et de soutien où les individus se sentent valorisés et habilités à contribuer et à réussir.

Si vous êtes invité à participer au processus de recrutement et avez besoin d'un accommodement, veuillez en informer les Ressources humaines. Nestlé travaillera avec vous pour garantir une participation complète.

Les candidatures seront considérées au fur et à mesure de leur réception.

Nespresso Canada, une division de Nestle Canada!

#Nespresso