Bilingual Tax Expert - Virtual Personal Tax Prep

Intuit; Winnipeg; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Part time

Job summary

Intuit offre une opportunité de conseiller nos clients dans le cadre de la préparation des déclarations de revenus à l’aide des produits TurboTax. Le rôle est virtuel et orienté service client, avec utilisation d’outils vidéo et audio et documentation des interactions.

Vous possédez au moins 2 ans d’expérience en préparation de déclarations et vous maîtrisez les logiciels fiscaux, y compris les formulaires complexes.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans dans la préparation de déclarations de revenus rémunérée.
• Capacité à utiliser un logiciel fiscal professionnel pour les déclarations de revenus personnelles, y compris éléments complexes.
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais pour traiter des sujets fiscaux dans les deux langues.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leur déclaration de revenus avec TurboTax d’Intuit et fournir des conseils fiscaux.
• Utiliser les ressources gouvernementales et l’expertise d’équipe pour donner la bonne réponse au client.
• Interagir virtuellement avec les clients et documenter les échanges pour des dossiers précis.

Skills

Bilingue Français et Anglais

Service client

Connaissances fiscales

Utilisation d’outils vidéo/ audio

Tools

Logiciel fiscal professionnel

Logiciel de visioconférence

Job description

Intuit offre une opportunité de conseiller nos clients dans le cadre de la préparation des déclarations de revenus à l’aide des produits TurboTax. Le rôle est virtuel et orienté service client, avec utilisation d’outils vidéo et audio et documentation des interactions.

Vous possédez au moins 2 ans d’expérience en préparation de déclarations et vous maîtrisez les logiciels fiscaux, y compris les formulaires complexes.