Expert fiscal bilingue — Déclarations TurboTax (Virtuel)

Intuit Inc.; Town of Oromocto; Presencial; CAD 33.000 - 43.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Intuit Inc. offre une opportunité de Expert Fiscal à distance pour aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus à l’aide des logiciels TurboTax.

Le poste nécessite une maîtrise du français et de l’anglais et une expérience en préparation de déclarations, incluant les situations complexes. Ce rôle virtuel est axé sur le service client, avec utilisation d’outils vidéo et documentation rigoureuse des interactions afin de maintenir des dossiers précis.

Formación

• Expertise fiscale: comprendre les lois et concepts fiscaux et chercher des solutions; formation continue recommandée.
• Excellentes compétences en service client et communication écrite/orale en français et anglais.
• Capacité à traiter des sujets fiscaux complexes et à expliquer clairement les réponses.
• Bilingue anglais/français, capacité à discuter des sujets fiscaux dans les deux langues, disponibilité flexible.

Responsabilidades

• Aider les clients à préparer leur déclaration de revenus à l’aide des logiciels TurboTax d’Intuit.
• Utiliser les sites gouvernementaux et les ressources professionnelles pour fournir la bonne réponse au client.
• Réaliser ce rôle virtuel et interagir via une solution de visioconférence tout en documentant les interactions.

Conocimientos

Tax expertise

Communication

Problem solving

Research

Bilingual EN/FR

Herramientas

Tax software

Descripción del empleo

Intuit Inc. offre une opportunité de Expert Fiscal à distance pour aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus à l’aide des logiciels TurboTax.

Le poste nécessite une maîtrise du français et de l’anglais et une expérience en préparation de déclarations, incluant les situations complexes. Ce rôle virtuel est axé sur le service client, avec utilisation d’outils vidéo et documentation rigoureuse des interactions afin de maintenir des dossiers précis.