Bilingual Pharma Admin & Copay Coordinator

Innomar Strategies Inc.; Canada; Hybrid; CAD 40,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Medical, dental, and vision care

Backup dependent care

Adoption assistance

Infertility coverage

Family building support

Behavioral health solutions

Paid parental leave

Paid caregiver leave

Job summary

We are seeking a bilingual Administrative Coordinator in Canada to support patient and provider services and pharma-related copay programs through Innomar Strategies. You will handle general admin tasks, process copayment requests, prepare reports, and coordinate with program managers and accounting to ensure timely payments and KPI achievement.

Maîtrise du pack Microsoft Office, expérience dans le secteur pharmaceutique et capacité à travailler de manière autonome et en équipe sont essentiels.

Qualifications

• Formation postsecondaire dans un domaine connexe et 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle administratif en contexte pharmaceutique.
• Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office et des données volumineuses.
• Bonnes compétences en communication et relation interpersonnelle; autonomie et esprit d’équipe.
• Capacité à respecter les échéances et à s’adapter au changement; bilinguisme Français/Anglais préféré.

Responsibilities

• Effectue des tâches administratives générales (courrier, saisie, archivage).
• Traite les demandes de quote-part pour patients, pharmacies et médecins dans les programmes d’aide au paiement ou de conciergerie.
• Collabore avec les gestionnaires de programme pour atteindre les KPI de quote‑parts.
• Collabore avec la comptabilité ISI pour les délais et l’exactitude des paiements.
• Interagit avec le prestataire de paiement tiers pour assurer le traitement électronique des paiements.
• Gère les dossiers, prend des rendez-vous et organise les salles de réunion.
• Consolide des informations et génère des rapports; assure l’exactitude des rapports du site.
• Met à jour les informations de l’entreprise via systèmes informatiques et fichiers.
• Participe à divers projets départementaux et inter-départements.
• Rédige et saisit des correspondances et présentations destinées à des contacts internes et externes.
• Maintient des relations professionnelles et respecte les politiques et réglementations.

Skills

Communication skills

Interpersonal skills

Analytical skills

Organizational skills

Problem solving

Education

Post-secondary education in a related field

3-5 years d’expérience administrative en pharma

Tools

Microsoft Word

Excel

PowerPoint

Outlook

Job description

We are seeking a bilingual Administrative Coordinator in Canada to support patient and provider services and pharma-related copay programs through Innomar Strategies. You will handle general admin tasks, process copayment requests, prepare reports, and coordinate with program managers and accounting to ensure timely payments and KPI achievement.

Maîtrise du pack Microsoft Office, expérience dans le secteur pharmaceutique et capacité à travailler de manière autonome et en équipe sont essentiels.