Bilingual Guest Service Agent – Remote & Flexible

Cineplex Inc.; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 26,000 - 29,000; Part time

Benefits offered by this job

Remote work

Bilingual premium

Job summary

Représentant du service aux invités bilingue chez Cineplex Inc. à Montréal offre un poste à temps partiel avec formation en ligne et horaires flexibles couvrant les jours et les week-ends.

Possibilité de travailler à domicile ou dans l’un de nos établissements à travers le pays. Le poste exige une excellente maîtrise du français et de l’anglais, un diplôme d’études secondaires et une bonne connaissance de Word/Excel/Outlook.

Qualifications

• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Diplôme d’études secondaires requis; diplôme postsecondaire un atout.
• Maîtrise des outils Microsoft Word, Excel et Outlook.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des invités via téléphone, courriel, médias sociaux ou clavardage.
• Respecter les délais de réponse et assurer une expérience client de qualité.
• Documenter les commentaires et demandes dans le système de gestion des dossiers.

Skills

Bilingual FR-EN

Customer service

Multitasking

Education

High school diploma

Post-secondary certificado/diploma asset

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

Outlook

Job description

Représentant du service aux invités bilingue chez Cineplex Inc. à Montréal offre un poste à temps partiel avec formation en ligne et horaires flexibles couvrant les jours et les week-ends.

Possibilité de travailler à domicile ou dans l’un de nos établissements à travers le pays. Le poste exige une excellente maîtrise du français et de l’anglais, un diplôme d’études secondaires et une bonne connaissance de Word/Excel/Outlook.