Chez American Express, notre culture repose sur une histoire d'innovation de 175 ans, des valeurs partagées et des comportements de leadership, ainsi qu'un engagement inébranlable à soutenir nos clients, nos communautés et nos collègues. En tant que membre de l'équipe Amex, vous bénéficierez d'un soutien complet pour votre bien-être, ainsi que de nombreuses opportunités de développement professionnel et de progression de carrière. Votre voix et vos idées sont importantes, votre travail a un impact, et ensemble, nous façonnons l'avenir d'American Express.
Comment allez-vous avoir un impact dans ce rôle ?
Le directeur de comptes, Ventes régionales, est responsable de la vente de produits et services de gestion des dépenses à des clients potentiels du marché des moyennes entreprises, afin d'accroître la pénétration du marché et la rentabilité de la société.
- Postuler nécessite d'être résident de la ville de Québec.
- Être bilingue en français et en anglais, le français étant la première langue.
- Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
- Solliciter à froid des entreprises, analyser leur stabilité et leur complémentarité, et qualifier chaque client potentiel.
- Explorer et exploiter les opportunités de recrutement dans le territoire assigné.
- Rechercher des renseignements sur les entreprises, solliciter à froid, et analyser leur stabilité et potentiel.
- Réseauter au sein de l'organisation du client pour identifier ses objectifs et ses décideurs.
- Établir des relations étroites avec les dirigeants de plusieurs départements.
- Préparer et réaliser des présentations, gérer le cycle de vente et documenter les interactions avec les clients.
- Collaborer avec les équipes opérationnelles, de soutien aux ventes, d'établissement de prix, et de services techniques pour offrir des solutions optimales et conclure des accords.
- Collaborer avec différentes équipes de vente d'Amex pour comprendre les processus et générer de nouvelles opportunités.
- Vendre des produits techniques et des solutions alternatives pour augmenter la pénétration du marché et la rentabilité.
- Faire preuve de leadership, travailler en équipe, et communiquer efficacement pour assurer le succès et la part de marché.
- Présenter et vendre la proposition de valeur et les produits d'Amex selon les besoins de chaque client.
- Gérer les présentations finales et finaliser les contrats en coordination avec les services juridiques et autres départements.
- Diriger la mise en œuvre de nouveaux comptes clients en collaboration avec les gestionnaires et autres groupes opérationnels.
- Diplôme universitaire ou équivalent.
- Plus de 5 ans d'expérience en vente de solutions stratégiques aux clients corporatifs.
- Connaissances en comptabilité financière, systèmes d'information, approvisionnement, et planification des ressources de l'entreprise.
- Excellentes compétences en vente B2B auprès de hauts dirigeants.
- Compétences analytiques et financières, capacité à identifier des améliorations de processus.
- Capacité stratégique et à faire des liens entre les objectifs des clients et ceux d'Amex.
- Utilisation du processus de vente consultatif pour présenter des solutions adaptées aux besoins des clients.
- Capacité à gérer rapidement le cycle de vente pour conclure rapidement.
- Esprit compétitif, adaptabilité, et volonté d'atteindre des résultats.
- Autonomie, gestion efficace du temps, des priorités et des projets.
- Persévérance, initiative, et proactivité pour atteindre les objectifs malgré les obstacles.
- Capacité à établir des partenariats internes et externes pour atteindre les objectifs.
- Compétences en négociation et en établissement de relations avec la haute direction.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, capacité à faire des présentations complexes.
- Écoute attentive et compétences en négociation.
- Curiosité et engagement à connaître en profondeur les activités d'Amex et ses clients.
Nous soutenons nos collègues avec des avantages favorisant leur bien-être global, incluant :
- Salaire de base compétitif
- Soutien financier et retraite
- Assurances santé, dentaire, vision, vie et invalidité (selon lieu)
- Modèle de travail flexible (hybride, sur site ou virtuel)
- Congé parental payé (selon résidence)
- Accès aux centres de bien-être mondiaux, avec infirmières et médecins (selon localisation)
- Soutien psychologique gratuit via le programme Sains esprit
- Opportunités de formation et de développement professionnel
American Express s'engage pour un environnement inclusif et accessible, traitant tous les candidats avec dignité et respect, sans discrimination basée sur des critères protégés par la loi. Pour des aménagements liés à un handicap, veuillez contacter le recruteur. L'offre est conditionnée à une vérification des antécédents conformément à la législation en vigueur.