Auditeur de Nuit - Audit Hôtel & Service Client Nocturne

Station Mont Tremblant; Mont-Tremblant; On-site; CAD 25,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Ski gratuit Tremblant

Rabais Hébergement

Restauration à tarif réduit

Assurances collectives

Formation continue

Transport en commun gratuit

Événements d'équipe

Job summary

Station Mont Tremblant recherche un auditeur de nuit responsable de l’accueil des invités et des procédures d’enregistrement et de départ, tout en supervisant les activités nocturnes de l’hôtel.

Le poste implique les tâches comptables de l’audit nocturne, la réconciliation des dépôts et la gestion des paiements, avec un accent sur la sécurité et la fluidité du service durant les quarts de nuit.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle dans le secteur hôtellerie conseillée.
• Autonomie et sens des responsabilités exigés.
• Bonnes compétences en communication en français et en anglais.

Responsibilities

• Accueillir les invités et répondre à leurs demandes lors de l'enregistrement et du départ.
• Réaliser les tâches comptables liées à l'audit nocturne (réconciliations, rétrofacturations, rapports).
• Assurer la sécurité du lieu pendant la nuit et intervenir en cas d’urgence.

Skills

Service à la clientèle

Autonomie

Communication (FR/EN)

Tools

Systèmes informatiques (SMS/RTP)

Job description

Station Mont Tremblant recherche un auditeur de nuit responsable de l’accueil des invités et des procédures d’enregistrement et de départ, tout en supervisant les activités nocturnes de l’hôtel.

Le poste implique les tâches comptables de l’audit nocturne, la réconciliation des dépôts et la gestion des paiements, avec un accent sur la sécurité et la fluidité du service durant les quarts de nuit.