assistant manager - food services

Wendy's; Toronto; On-site; CAD 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une grande chaîne de restauration rapide recherche un assistant manager pour ses services alimentaires à Toronto. Le candidat idéal évaluera les opérations, formera le personnel et s'assurera de la satisfaction client. Ce rôle requiert un diplôme de 1 à 2 ans et une solide expérience en gestion d'équipe.

Qualifications

• Diplôme de 1 à 2 ans dans un programme lié à la gestion alimentaire.
• Expérience en service client et gestion d'équipe souhaitée.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide.

Responsibilities

• Évaluer les opérations quotidiennes et planifier l'organisation des tâches.
• Former le personnel et garantir que les normes de qualité sont respectées.
• S'assurer que la réglementation en matière de santé et de sécurité est suivie.

Skills

Communication

Leadership

Organisation

Service client

Education

Diplôme de 1 à 2 ans dans un domaine pertinent

Job description

• College, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 years

Work setting

• Various locations
• Willing to relocate

Tasks

• Evaluate daily operations
• Modify food preparation methods and menu prices according to the restaurant budget
• Monitor staff performance
• Plan and organize daily operations
• Train staff
• Determine type of services to be offered and implement operational procedures
• Conduct performance reviews
• Organize and maintain inventory
• Ensure health and safety regulations are followed
• Negotiate arrangements with suppliers for food and other supplies
• Address customers' complaints or concerns
• Provide customer service
• Maintain records of stock, repairs, sales and wastage
• Ensure that food and service meet quality control standards

Work conditions and physical capabilities

• Fast-paced environment
• Work under pressure
• Combination of sitting, standing, walking

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