Gérant adjoint de magasin – Laval, Expérience Client

Reitmans (Canada) Limited; Laval (administrative region); Hybrid; CAD 45,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Temps libre payé

Bien-être et avantages

Bonus mensuel

Avancement professionnel

Remboursement des frais de scolarité

Rabais sur achats – jusqu’à 70%

Job summary

Reitmans (Canada) Limited recherche un Gérant.e adjoint.e de magasin à Laval pour superviser les opérations quotidiennes, motiver l’équipe et favoriser une culture d’excellence. Vous contribuerez à l’amélioration des performances, au maintien d’une expérience client exceptionnelle et au renforcement de la marque dans un environnement dynamique.

Le poste exige au moins 2 ans d’expérience en supervision, une forte sensibilité à la mode et des compétences organisationnelles avérées.

Qualifications

• 2 ans d’expérience en gestion ou supervision d’équipe dans un environnement de vente au détail.
• Expérience en gestion opérationnelle et en service client.
• Capacité à diriger et motiver une équipe tout en respectant les normes de l’entreprise.

Responsibilities

• Soutenir et coacher l’équipe pour atteindre les objectifs.
• Offrir une expérience client exceptionnelle et prioriser la satisfaction.
• Suivre KPI, identifier opportunités et actions liées à la performance.
• Participer au recrutement, intégration et formation.
• Contribuer à la planification de la relève et à la gestion de la performance.
• Gérer les stocks, conformité et procédures.
• Maintenir un affichage et merchandising attractifs.
• Résoudre rapidement les problèmes et proposer des solutions.
• Promouvoir une culture d'engagement et travail d'équipe.
• Planifier la couverture du plancher et déléguer.

Skills

Gestion d'équipe

Relation client

Organisation et planification

Vente et rentabilité

POS/ERP/ATS

Flexibilité horaire

Education

Diplôme d’études secondaires

Tools

Systèmes POS

ERP

ATS

Suite Microsoft

Job description

Reitmans (Canada) Limited recherche un Gérant.e adjoint.e de magasin à Laval pour superviser les opérations quotidiennes, motiver l’équipe et favoriser une culture d’excellence. Vous contribuerez à l’amélioration des performances, au maintien d’une expérience client exceptionnelle et au renforcement de la marque dans un environnement dynamique.

Le poste exige au moins 2 ans d’expérience en supervision, une forte sensibilité à la mode et des compétences organisationnelles avérées.