Assistant-Gérant Magasin — Leadership & Développement

Dollarama; Drummondville; Sur place; CAD 42 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Avantages sociaux

Régime de retraite

Programme de formation

Développement de carrière

Résumé du poste

Dollarama à Drummondville recherche un assistant-gérant qui assistera le gérant dans les opérations quotidiennes, supervisera le personnel et veillera à la satisfaction client tout en visant les objectifs de vente. En tant que gérant en fonction en son absence, vous assurerez l'ouverture et la fermeture du magasin, gérez les tâches opérationnelles et le respect des procédures et normes de sécurité.

Formation et développement des employés font partie du rôle; un environnement dynamique et à fort

Qualifications

• Minimum de deux (2) ans d’expérience en commerce de détail.
• Au moins deux (2) ans en supervision ou en gestion.
• Grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine).
• Compétences en leadership, communication et prise de décision.

Responsabilités

• Assister le gérant dans les opérations quotidiennes et la gestion du personnel.
• Participer à la présentation, au remplissage des tablettes et à l’emballage/déballage des expéditions quotidiennes.
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel et régler les problèmes escaladés.
• Former, coacher et développer les employés.
• Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin.
• Assigner des tâches à l’équipe et veiller à la sécurité et à la propreté.
• Effectuer des évaluations de rendement régulières et offrir de la rétroaction.
• Veiller au respect des politiques, procédures et normes de sécurité.

Connaissances

Leadership

Communication

Prise de décision

Gestion du temps

Description du poste

Dollarama à Drummondville recherche un assistant-gérant qui assistera le gérant dans les opérations quotidiennes, supervisera le personnel et veillera à la satisfaction client tout en visant les objectifs de vente. En tant que gérant en fonction en son absence, vous assurerez l'ouverture et la fermeture du magasin, gérez les tâches opérationnelles et le respect des procédures et normes de sécurité.

Formation et développement des employés font partie du rôle; un environnement dynamique et à fort