Assistant gérant de magasin – leadership et développement

Dollarama; Truro; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages sociaux

Régime de retraite avec cotisation de

Programme de formation et intégration

Possibilités de développement de carre

Temps plein uniquement

Job summary

Dollarama recherche un Assistant-gérant pour soutenir le gérant dans les opérations quotidiennes du magasin et assurer un service client de premier ordre. Vous travaillez sous pression et garantissez la satisfaction client, tout en visant les objectifs de vente.

Le poste implique la supervision du personnel, la formation, les ouvertures/fermetures et le maintien des normes de sécurité et de présentation. Poste à temps plein avec avantages sociaux et opportunités de développement.

Qualifications

• Minimum de deux ans d’expérience en commerce de détail.
• Au moins deux ans en supervision ou en gestion.
• Grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine).
• Compétences en leadership, communication et prise de décision.
• Capacité à prioriser et à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume.

Responsibilities

• Superviser les operations quotidiennes et la gestion du personnel.
• Participer à la présentation des marchandises et à l’emballage/déballage des expéditions quotidiennes.
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel et résoudre les problèmes escaladés.
• Former, coacher et développer les employés.
• Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin.
• Assigner des tâches à l’équipe et veiller à la sécurité et à la propreté.
• Effectuer des évaluations de rendement et offrir de la rétroaction.
• Veiller au respect des politiques, procédures et normes de sécurité.
• Maintenir les normes de présentation visuelle.
• Responsable de l’embauche et de l’évaluation du rendement.

Skills

Leadership

Communication

Prise de décision

Gestion d'équipe

Job description

Dollarama recherche un Assistant-gérant pour soutenir le gérant dans les opérations quotidiennes du magasin et assurer un service client de premier ordre. Vous travaillez sous pression et garantissez la satisfaction client, tout en visant les objectifs de vente.

Le poste implique la supervision du personnel, la formation, les ouvertures/fermetures et le maintien des normes de sécurité et de présentation. Poste à temps plein avec avantages sociaux et opportunités de développement.