Assistant Gérant

Foot Locker, Inc.; Montreal; On-site; CAD 40,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique recherche un leader passionné pour coacher et former une équipe dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'exploitation du magasin, de la gestion des employés et du merchandising visuel. Vous aurez l'opportunité de maximiser les ventes tout en créant un environnement de travail positif et inclusif. Si vous êtes motivé par l'atteinte de résultats et que vous aimez interagir avec les clients, cette position est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise l'initiative et l'enthousiasme dans le secteur de la vente au détail.

Benefits

30 à 50% de réduction pour les employés

Congés payés

Assurance vie, médicale et dentaire

Régime de retraite à cotisations déterminées

Régime d'achat d'actions

Opportunités de développement et d'avancement

Qualifications

• Au moins un an d'expérience dans un environnement de vente.
• Capacité à travailler de manière autonome sans supervision.

Responsibilities

• Coacher et motiver l'équipe pour accroître les ventes.
• Assurer un excellent service client et satisfaction.
• Agir comme un partenaire entre clients et direction.

Skills

Leadership

Service client

Motivation

Polyvalence

Capacités cognitives

Compétences mathématiques

Éthique

Flexibilité

Job description

Vue d'Ensemble

Il n’y a pas d’autre endroit où vous préféreriez vous trouver. Vous aimez coacher et former votre équipe pour améliorer constamment la manière dont elle assure la qualité de l’expérience en magasin, et vous êtes maintenant prêt à mener l’équipe en gérant tous les aspects de l’expérience client, y compris : l’exploitation du magasin, la formation, la gestion des employés, le merchandising visuel, et la protection des actifs. En l’absence du responsable de magasin, vous assumerez toutes les responsabilités managériales. Votre performance sera mesurée par votre capacité à augmenter les ventes et à maximiser les profits dans un magasin particulier.

Compétences/Qualifications

• Faire preuve de capacité de leadership avec au moins un an d’expérience dans un environnement de vente face aux clients.
• Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable.
• Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport.
• Être ingénieux et polyvalent pour réagir à la demande et aux opportunités dans un environnement de distribution omni-canaux en évolution rapide.
• Avoir l’initiative de tâches et d’activités sans supervision nécessaire.
• Fortes capacités cognitives et compétences mathématiques, notamment en termes d’analyse des problèmes, de prise de décision et d’analyse financière.
• Niveau élevé d’éthique, de valeurs, d’intégrité et de confiance.
• Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-ends et vacances.

Responsabilités

• Coacher et motiver votre équipe pour accroître les ventes et assurer un excellent service client.
• Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence.
• Répondre aux attentes en termes de ventes, d’expérience client, de merchandising, d’aspect visuel et d’exploitation.
• Agir en tant que partenaire entre les clients, les collaborateurs chargés des ventes et la direction du magasin.
• Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients.
• Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des tendances à venir.
• Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif.

Avantages

• 30 à 50% de réduction pour les employés.
• Congés payés.
• Assurance vie, médicale et dentaire.
• Régime de retraite à cotisations déterminées.
• Régime d’achat d’actions.
• Opportunités de développement et d’avancement.