Assistant Expérience Client — Hybride & Avantages

La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages; Châteauguay; Hybrid; CAD 20,664,000 - 28,930,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride 1 jour/semaine

Rabais sur assurances

Assurances collectives

REER et CELI

Job summary

La Turquoise recherche un Assistant Expérience Client pour rejoindre son réseau d’assurance de dommages. Poste hybride avec engagement à soutenir les opérations quotidiennes et à assurer un service client de qualité au sein d’un grand cabinet québécois.

Le candidat idéal possède au moins un DES/DEP ou équivalent et maîtrise le français et l’anglais. Vous contribuerez à la croissance des relations clients, tout en gérant les tâches administratives et les communications quotidiennes.

Qualifications

• Excellente communication et écoute active.
• Maîtrise du français et anglais requise.
• Capacité à gérer le changement et à prioriser
• Expérience en service à la clientèle est un atout.

Responsibilities

• Soutenir les opérations quotidiennes et les tâches administratives.
• Collaborer avec les représentants pour faciliter les opérations.
• Soutenir le développement des relations clients.
• Répondre aux courriels et appels des assurés et faire des suivis.

Skills

Communication

Bilingue FR/EN

Service client

Organisation

Education

DES/DEP/CEES équivalent

Job description

La Turquoise recherche un Assistant Expérience Client pour rejoindre son réseau d’assurance de dommages. Poste hybride avec engagement à soutenir les opérations quotidiennes et à assurer un service client de qualité au sein d’un grand cabinet québécois.

Le candidat idéal possède au moins un DES/DEP ou équivalent et maîtrise le français et l’anglais. Vous contribuerez à la croissance des relations clients, tout en gérant les tâches administratives et les communications quotidiennes.