Assistant Expérience Client - Début en Assurance (Hybride)

La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages; Brossard; Hybride; CAD 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mode hybride

Avantages sociaux

Rabais assurances

Résumé du poste

La Turquoise, cabinet en assurance de dommages, recherche un Assistant Expérience Client pour soutenir les opérations quotidiennes et contribuer à une expérience client de qualité. Vous effectuerez les tâches administratives et transactionnelles, répondrez aux courriels et appels des assurés et aiderez les représentants pour faciliter les opérations, tout en travaillant dans un cadre hybride.

Maîtrise du français et de l’anglais exigée; DES/DEP ou équivalent souhaité; possibilités d’évolution et

Qualifications

• Maîtrise du français et de l’anglais obligatoire.
• Excellente communication et écoute.
• Bonne gestion du changement et adaptabilité.

Responsabilités

• Soutenir les opérations au quotidien.
• Effectuer les tâches administratives et transactionnelles.
• Collaborer avec les représentants pour faciliter les opérations.
• Soutenir la croissance des relations clients.
• Répondre aux courriels et appels des assurés.
• Faire des suivis de perception.

Connaissances

Service client

Anglais opérationnel

Excellente communication

Description du poste

La Turquoise, cabinet en assurance de dommages, recherche un Assistant Expérience Client pour soutenir les opérations quotidiennes et contribuer à une expérience client de qualité. Vous effectuerez les tâches administratives et transactionnelles, répondrez aux courriels et appels des assurés et aiderez les représentants pour faciliter les opérations, tout en travaillant dans un cadre hybride.

Maîtrise du français et de l’anglais exigée; DES/DEP ou équivalent souhaité; possibilités d’évolution et