Assistant(e) Expérience Client

La Turquoise, cabinet en assurance de dommages et services financiers inc.; Quebec; Hybrid; CAD 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Mode de travail hybride

Rabais sur les assurances

Assurances collectives

REER, CELI, RPDB

5 jours de congé pendant les fêtes

5 journées équilibre par an

3 semaines de vacances après 1 an

Programme Parcours de Vie

Job summary

La Turquoise recherche un Assistant Expérience Client pour soutenir les opérations quotidiennes et répondre aux assurés.

Profil accessible avec ou sans expérience et possibilités d’évolution au sein d’un grand cabinet d’assurance au Québec.

Qualifications

• Expérience client non nécessaire mais intérêt pour le service à la clientèle
• Intérêt pour le domaine des assurances et capacité d’apprentissage
• Bonne communication écrite et orale, esprit collaboratif

Responsibilities

• Soutenir les opérations au quotidien
• Effectuer les tâches administratives et transactionnelles requises
• Collaborer avec les représentants afin de faciliter les opérations quotidiennes
• Soutien à la croissance des relations clients
• Répondre aux différents courriels et appels des assurés
• Effectuer des suivis de perception

Job description

L'un des plus grands cabinets d'assurance duQuébec t'attend !

Transformez l’assurance avec nous et choisissez La Turquoise, l’un des plus grands cabinets d’assurance de dommages au Québec, présent dans 17 succursales pour faire rayonner votre talent. Ici, votre expertise contribue à bâtir l’avenir du secteur, dans un environnement où l’humain, la collaboration et l’innovation sont au cœur de chaque décision.

Le rôle : Assistant Expérience Client

Tu es passionné par le service à la clientèle ? Tusouhaites démarrer une carrière dans le domaine des assurances ?

Avec ou sans expérience en service à la clientèle, mettreun pied dans le domaine des assurances est possible.

Ton quotidien chez La Turquoise en tant qu’AssistantExpérience Client:

• Soutenirles opérations au quotidien
• Effectuer les tâches administratives et transactionnelles requises.
• Collaborer avec les représentants afin de faciliter les opérations quotidiennes.
• Soutien à la croissance des relations clients
• Répondre auxdifférents courriels et appels des assurés
• Faire dessuivis de perception.

Pourquoi choisir La Turquoise ?

Voici ce qui fait de nous un employeur de choix:

• Modede travail hybride (1 jour/semaine en présentiel) pourune meilleure conciliation travail-vie personnelle.
• Opportunitésd’avancement dans un milieu qui valorise le développementprofessionnel.
• Rabais sur les assurances pour lesemployés
• Nosavantages sociaux :
• Assurances collectives (médicament, soins desanté, invalidité, dentaire).
• REER, CELI, RPDB pour bâtir tonavenir.
• 5jours de congé offerts durant les Fêtes + 5 journées équilibrepar an.
• 5 journées de congé offerts la 1ère année.
• 3 semaines de vacances après 1 an de servicecontinu.
• Programme Parcours de Vie: PAE, télémédecine,et plus encore…