Assistant-chef d’équipe — Management & Service Client

Dollarama; Shawinigan; On-site; CAD 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages sociaux

Régime de retraite

Programme de formation et intégration

Évolution en gestion

Job summary

Dollarama recherche un assistant chef d’équipe pour soutenir l’équipe de direction dans les opérations quotidiennes du magasin et garantir un service client d’excellence.

Le candidat doit posséder environ 1 an d’expérience en commerce de détail et au moins 1 an en supervision, avec une grande disponibilité (jour, soir, fins de semaine) et d’excellentes compétences organisationnelles et relationnelles.

Qualifications

• Expérience en commerce de détail et en supervision demandée.
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement à fort volume.

Responsibilities

• Aider l’équipe de gestion à diriger les opérations et le personnel du magasin.
• Gérer les expéditions quotidiennes et l’approvisionnement des rayons.
• Assurer un service client de qualité et résoudre les problèmes.
• Superviser les normes de sécurité et de propreté du magasin.
• Gérer l’ouverture et la fermeture du magasin et le flux d’argent.
• Participer au processus d’embauche et à l’évaluation du rendement.

Skills

Leadership

Customer service

Communication

Teamwork

Time management

Multitasking

Organization

Disponibilité

Job description

Dollarama recherche un assistant chef d’équipe pour soutenir l’équipe de direction dans les opérations quotidiennes du magasin et garantir un service client d’excellence.

Le candidat doit posséder environ 1 an d’expérience en commerce de détail et au moins 1 an en supervision, avec une grande disponibilité (jour, soir, fins de semaine) et d’excellentes compétences organisationnelles et relationnelles.