Assistant Chef d'Équipe - Gestion & Service Client

Dollarama; New Brunswick; On-site; CAD 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Régime de retraite avec cotisation del

Programme de formation et intégration

Possibilités d’évolution en gestion

Job summary

Dollarama, acteur du commerce de détail, recherche un assistant-chef d’équipe pour soutenir l’équipe de direction dans les opérations quotidiennes et veiller à un service client exemplaire.

Le poste exige environ 1 an d’expérience en commerce de détail et en supervision, une grande disponibilité et des compétences en leadership, organisation et communication. Possibilités de formation et d’évolution en gestion sont offertes.

Qualifications

• Expérience dans le commerce de détail exigée.
• Expérience à un poste de supervision souhaitée.
• Grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine).
• Capacité à organiser efficacement son temps et à prioriser les tâches.
• Bonnes compétences en communication et en relation interpersonnelle.

Responsibilities

• Aider l’équipe de gestion à piloter les opérations et le personnel du magasin.
• Gérer les tâches quotidiennes et les expéditions (préparation des colis, mise en rayon).
• Assurer un service client de qualité et résoudre les problématiques clients.
• Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté.
• Gérer l’ouverture/fermeture et le suivi des tâches assignées; participer au recrutement et à l’évaluation du rendement.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Service client

Communication

Organisation

Multitâche

Disponibilité

Job description

Dollarama, acteur du commerce de détail, recherche un assistant-chef d’équipe pour soutenir l’équipe de direction dans les opérations quotidiennes et veiller à un service client exemplaire.

Le poste exige environ 1 an d’expérience en commerce de détail et en supervision, une grande disponibilité et des compétences en leadership, organisation et communication. Possibilités de formation et d’évolution en gestion sont offertes.