Assistant-Chef d’Équipe — Gestion & Service Client

Dollarama; Cobourg; On-site; CAD 40,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Avantages sociaux

Régime de retraite avec cotisation del

Job summary

Dollarama à Cobourg recherche un/une assistant-chef d’équipe pour assister la direction dans l’exécution et la supervision des opérations quotidiennes du magasin. Vous contribuerez à offrir un service client exemplaire et à maintenir un environnement organisé et efficace.

Le candidat idéal possède une expérience en détail et en supervision, avec une grande disponibilité et d’excellentes compétences organisationnelles et relationnelles.

Qualifications

• Environ un an d’expérience dans le commerce de détail.
• Au moins un an d’expérience à un poste de supervision.
• Grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine).
• Capacité à organiser efficacement son temps et à gérer ses priorités.
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.

Responsibilities

• Aider l’équipe de gestion à gérer les opérations et le personnel du magasin.
• Faire et défaire des boîtes pour les expéditions quotidiennes.
• Placer la marchandise sur les tablettes.
• Monter dans des escabeaux pour atteindre tous les endroits du magasin.
• Offrir un bon service à la clientèle et régler les problèmes avec les clients.
• Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin.
• Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin.
• Faire un suivi sur les tâches assignées.
• Effectuer les tâches des gestionnaires en service : s’assurer que les pauses quotidiennes soient prises et que les présences soient entrées.
• Participer au processus d’embauche et à celui d’évaluation du rendement.

Skills

Leadership

Service client

Communication

Gestion du temps

Organisation

Esprit d'équipe

Multi-tâches

Job description

Dollarama à Cobourg recherche un/une assistant-chef d’équipe pour assister la direction dans l’exécution et la supervision des opérations quotidiennes du magasin. Vous contribuerez à offrir un service client exemplaire et à maintenir un environnement organisé et efficace.

Le candidat idéal possède une expérience en détail et en supervision, avec une grande disponibilité et d’excellentes compétences organisationnelles et relationnelles.