Assistant-chef d’équipe: Leadership, formation et évolution

Dollarama; Halifax; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Avantages sociaux

Régime de retraite

Formation et intégration

Évolution de carrière

Job summary

Dollarama à Halifax recherche un assistant-chef d’équipe pour soutenir l’équipe de direction dans l’exécution et la supervision des opérations quotidiennes du magasin, en veillant à un service client d’excellence et à un environnement organisé et efficace.

Le candidat idéal possède environ un an d’expérience dans le commerce de détail, une expérience de supervision, et une grande disponibilité pour les shifts jour/soir/fins de semaine; des compétences en communication, leadership et organisation

Qualifications

• Expérience dans le commerce de détail requise.
• Au moins 1 an d’expérience à un poste de supervision.
• Disponibilité étendue (jour/soir/fins de semaine).
• Capacité à prioriser et organiser son temps.
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
• Leadership et sens de l’organisation.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et à fort volume.
• Axé sur le service à la clientèle.

Responsibilities

• Aider l’équipe de gestion à gérer les opérations et le personnel du magasin.
• Faire et défaire des boîtes pour les expéditions quotidiennes.
• Placer la marchandise sur les tablettes.
• Monter dans des escabeaux pour atteindre tous les endroits du magasin.
• Offrir un bon service à la clientèle et régler les problèmes avec les clients.
• Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin.
• Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin.
• Faire un suivi sur les tâches assignées.
• Effectuer les tâches des gestionnaires en service : s’assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les présences sont entrées.
• Participer au processus d’embauche et à celui d’évaluation du rendement.

Skills

Leadership

Communication

Gestion du temps

Service à la clientèle

Esprit d’équipe

Capacité multi-tâches

Job description

Dollarama à Halifax recherche un assistant-chef d’équipe pour soutenir l’équipe de direction dans l’exécution et la supervision des opérations quotidiennes du magasin, en veillant à un service client d’excellence et à un environnement organisé et efficace.

Le candidat idéal possède environ un an d’expérience dans le commerce de détail, une expérience de supervision, et une grande disponibilité pour les shifts jour/soir/fins de semaine; des compétences en communication, leadership et organisation