Assistant-chef d’équipe — Leadership et Service Client

Dollarama; Sorel-Tracy; On-site; CAD 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Régime de retraite cotisation employé

Programme de formation et intégration

Possibilités d’évolution en gestion

Job summary

Dollarama à Sorel-Tracy recherche un(e) assistant-chef d’équipe pour soutenir l’équipe de direction dans les opérations quotidiennes du magasin et assurer un service à la clientèle de qualité.

Vous gérerez les priorités, participerez au recrutement et à l’évaluation du rendement, et effectuerez les ouvertures/fermetures selon les besoins. Poste à temps plein, horaires variés, dans un environnement dynamique avec formation sur mesure.

Qualifications

• Environ un an d’expérience dans le commerce de détail.
• Au moins un an d’expérience à un poste de supervision.
• Grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine).
• Capacité à organiser son temps et à prioriser les tâches.
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
• Leadership et sens de l’organisation.

Responsibilities

• Aider l’équipe de gestion à gérer les opérations et le personnel du magasin.
• Gérer les expéditions quotidiennes et placer la marchandise.
• Assurer le service à la clientèle et régler les problèmes des clients.
• Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin.
• Gérer l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin.
• Participer au processus d’embauche et à l’évaluation du rendement.

Skills

Leadership

Communication

Service client

Gestion du temps

Esprit d’équipe

Job description

Dollarama à Sorel-Tracy recherche un(e) assistant-chef d’équipe pour soutenir l’équipe de direction dans les opérations quotidiennes du magasin et assurer un service à la clientèle de qualité.

Vous gérerez les priorités, participerez au recrutement et à l’évaluation du rendement, et effectuerez les ouvertures/fermetures selon les besoins. Poste à temps plein, horaires variés, dans un environnement dynamique avec formation sur mesure.